三連休に一人旅で宿泊しました。
昭和の雰囲気を感じる団体様が泊まる昔ながらの大型ホテルでした。
部屋は広く、古いがメンテナンスがされいて快適に過ごせました。
風呂は朝夕で男女入れ替えで、朝風呂はのんびり出来て良かったです。
食事は種類はあり満足しました。
連休で賑やかなでしたので、のんびり過ごすには向かないなとは思いましたが、それ以外は満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

駅から遠かった。
夕食は全体的に味にインパクトが無かった。
朝食はボリュームもあり、大満足でした。
お風呂もゆったり、いいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

全体的には、いいです。
ただ、難点はアクセス手段。
車がないと不便です。
バスの使い方も、わかりません。
車以外の方法も詳しく説明ねがいたい
フロントの方も、不親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

土曜日泊でしたが、大変にリーズナブルな価格設定でした。食事も沢山チョイスでき、飲み放題も充実していました。部屋からは花火も見ることができ、家族の良い思い出になりました。60代男性

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

誕生日旅行で利用し、ケーキのサプライズ手配をお願いしました。スムーズに打ち合わせ、手配をしていただき、お祝いすることができました。
家族風呂は常に最適な温度で、いつ入っても楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

今回は予約時間も遅く色々とお願いしましたが、ご対応いただきありがとうございます。
部屋は広くキレイでした。

これからは一段と60歳以上のかたが増えると寝起き時は畳の和室よりベッドの方が足腰への負担も違います。

半分は現状の畳和室と和洋室対応ならもっと良いかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

鬼怒川温泉の中でも非常に安く、品質も良かった
バイキングは大江戸温泉より品数は少ないが主要なものが揃っていてステーキ（牛脂注入ではない？）が今まで食べたバイキングのステーキの中で1番美味しかった
足湯などもあって非常に快適な宿で、鬼怒川ならここで満足できる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

8/22~24に2泊しました。
このご時世なので、とても悩みましたが、感染対策を徹底し、またホテル側も徹底しているだろうと思い宿泊しました。

まず、ホテルはとても清潔にされていると思います。ロビー含め、お部屋も綺麗に清掃してありました。
いたる所に、消毒用のアルコールも配置してあります。
スタッフの方々も、とてもきちんとされていると思います。

1点言いたい事があるとすれば、朝夕食はバイキングでレストランなのですが、各テーブルにアクリル板などは一切なく、また、夕食時にアルコールの飲み放題も別料金でやっていて、特に年配層の4～5人が最初から最後までマスクをつけずに、大きめな声でワハハガハハと話していたのには引きました。
その御一行と席が隣だったので、とても不愉快でしたし、ホテル側も飲むときだけマスクをずらしてや、声の大きさなどに注意するなど、お声がけすべきかなと思います。
そもそもこちらの県も宿泊する何日か前に緊急事態宣言が発出されたのに、アルコールの提供がある事に驚きました。
(宿泊業は免除とかあるならすみません)
バイキングは殆どが美味しかったので、食事は星4をつけましたが、その様な感染対策に関しては、星1つもあげたくないくらいです。

レストラン会場のスタッフは殆どが外国人の従業員でしたが、日本人よりも対応が素晴らしいと思うほど、皆さん笑顔でテキパキ仕事をこなしていて感心しました。
その方々に、満点評価を与えたいくらいです。

温泉も良かったですし、総合的には良いホテルだと思います。
このご時世なので大変でしょうが、レストランの感染対策は、もう少しきちんとされた方がよろしいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋のクロスの継ぎ接ぎなど施設の古さが若干目立つ。
コロナ禍で仕方がないがサウナが利用できなかったのが残念だが大浴場自体は概ね満足。
おまかせ客室のプランで10畳の一般客室だったが4畳半の二の間もあり広さは全く問題無い。
鬼怒楯岩大吊橋を望むバルコニーもあったし。
常々夕食は出先で市井の人となるのが好きで、ホテルから徒歩3分の所にある焼き鳥屋の金島屋を利用したが雰囲気と味が良く、同行の家族も喜んでいた。
ホテルの朝食も品数あり美味しかった。
売店で買ったワインのコルク抜きを借りられるか女性店員さんに聞いたところ、ご自身がフロントへ足を運びスタッフに確認してくれた。
店員さんはスタッフ歴としては浅そうに見えたが、こちらの意図を汲んだ対応でとても良かった。
直近のコンビニまで片道4～500m、鬼怒川温泉駅は同1kmと気楽に行ける距離ではないが、散策がてら良い運動と思えば。
駐車場は近くにあり、夕食なしで予算的にも合致する点で概ね満足。
次回の鬼怒川宿泊宿の候補に挙がると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

夕食とてもおいしかったです。海鮮系のお料理がいくつかありました。私はとても好物なので、おいしくいただきました。味付けは薄めなのか、少しものたりなかったのですが、カニがおいしかったです。
このお値段でこのお料理なら文句はありません。
お風呂も露天風呂がとてもよかったです。
また、泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

過去には、1年間で鬼怒川温泉には10回程宿泊しましたが、泉質が物足りず、他の温泉地に行くことが多くなり、鬼怒川は暫くぶりですが、当ホテルの泉質は他より気に入り、暫くぶりに宿泊しましたが、バイキングの内容も遜色なく、コストパフォーマンスも良いので、近々また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

スタッフの方が皆さん親切で口コミ通りアットホームな宿でした。
お値段も良心的で助かりましたが
お風呂場に化粧落としが無い宿は初めてでビックリしましたし残念でした。
私以外にも困っている方何人もいらっしゃいました。あとお布団ひくタイミングで部屋が整頓もされておらず、子供の靴も乱れたまま、部屋の中もそのままでした。
どの宿もお布団ひきや、部屋にスタッフが入ると整頓されていたので他の宿と比べてばかりで申し訳ないのですが残念です。
フロントの若い男性スタッフ、表情がかたいかな。バイキング会場の外人スタッフ、感じは良いですが何回も食器を割っていたりと
落ち着かない朝食でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

施設は古いが、清潔感を感じる。
露天風呂がもう少し種類があると嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

友人と２人で泊まりましたが、二人には広すぎるくらい（笑）のお部屋でした。
駅からは少し離れているので、電車の到着時刻に合わせて送迎があるといいなと思いました。
食事・お風呂も満足できるレベルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

2人で泊まりましたが、部屋が広くて大変満足でした。
食事はおいしくレパートリーも多いし満足です。
また機会があればリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月