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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.37
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.53
  • 食事4.42

総合5

rabiちっちさんの 湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 のクチコミ

rabiちっちさん [50代/女性] 2011-11-08 07:47:23

口コミで料理が良いと聞いたので家族10人で行ってみましたが、本当に何を食べても美味しかったです。味付けが本当に上手で全員一致で満足しました。刺身の盛り合わせを別に注文したのですがこれがまた想像以上に素晴らしかった。子供用にお子様ランチを頼んだのですが大人顔負けの料理でした。その上、部屋食以外にもホールに用意してある料理は食べ放題で、お汁粉があったり、うどんがあったりとびっくりしました。この旅行で娘が内緒でホテルに電話して、感謝の気持ちでケーキを予約していてくれていました。それに合わせて旅館でシャンパン1本をサービスしてくれていました。何とも感激でした。露天風呂付きのお部屋でしたが、意外と大きく、大人3人でも入れます。温度もぬるくなく入っているだけでお肌がつるつるしてきます。漁火を見ながらゆっくり入れました。絶対お勧めです。私も是非また行こうと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 2011-12-08 14:44:23

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食にご意見を頂きましてありがとうございます。盛り付けやお皿の色合いなどによって、料理を演出できるように工夫してきたつもりではおりましたが、お客様にご満足いただけるようなメニュー作り・盛り付け等が出来るように一層精進してまいります。
ロビーのパソコンの不調については、大変申し訳ございませんでした。現在は改善し、スムーズに動いている状況でございます。
接客について、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。渚亭ではお客様に出会う最初のタイミングを大切にしたいと思い、駐車場係りや客室のメイドは、何よりも笑顔を大切にして接客をしているつもりです。今後もお客様に喜ばれるような接客・サービスが出来るようにスタッフ一同精進してまいります。
函館は季節が変われば趣も変わる良い街だと思います。また函館にご旅行の際にはぜひ、渚亭にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【海側露天風呂付客室】