湯の川プリンスホテル渚亭のご利用誠にありがとうございます。
秋の函館観光はいかがでございましたでしょうか。
函館は、春もとてもお勧めの地区です。
桜色の函館も是非機会がございましたら
お楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

湯の川プリンスホテル渚亭のご利用誠にありがとうございます。
お食事に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。
函館は冬景色も美しい街です。
また機会がございましたら、異なる季節の函館にも
ぜひ足をお運びくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

湯の川プリンスホテル渚亭のご利用誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
高級旅館系とは違う楽しみやすい宿を目指し
これからも努力してまいります。
冬の露天風呂気持ちよいですよね。
是非また冬の函館・湯の川にも遊びにお越しくださいませ。またのご来館をお待ちしております。

湯の川プリンスホテル渚亭のご利用誠にありがとうございます。
函館も秋が始まってまいりました。
空気が澄んで空が高くなってきたようです。
これから徐々に函館の冬が近づいてまいります。
お部屋の露天風呂は、私としては冬がお勧めでございます。
冷気の中を抜けて、ポッカポカの温泉につかるときの至福のひととき。
是非機会がございましたらお試しくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
ご家族3世代でお越しくださったのですね。皆様に客室露天風呂をお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
夕食も朝食もお腹一杯お召し上がりくださいましたでしょうか。
朝食でご用意しておりました贅沢丼は最近新しく出来たメニューでございまして、既に大変ご好評を頂いております。お客様にも美味しくお召し上がり頂け、とても嬉しく思います。
屋内プールにつきましては、ご利用頂けず残念でございます。安全上外からでもすぐ異変に気付けるようにとガラス張りにしております。何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
また函館にお越しの機会がございましたら、是非ご家族皆様でまたご来館くださいませ。
お客様に再びお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました海側露天風呂付客室の一番の魅力はプライベートな露天風呂で、津軽海峡を眺めながら何度でもお好きなお時間にお寛ぎいただけることかと思います。日頃の疲れを癒していただければ幸いです。
今後も、お客様に満足していただけるような接客・サービスが出来るようにスタッフ一同精進してまいります。また函館にご旅行の際にはぜひ、渚亭にお越し下さいませ。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
ビュッフェ会場でご用意しておりますメニューについてのご意見、有難うございます。
今後のメニュー作りの参考とさせて頂きます。
スタッフの対応や大浴場のタオルなど、ご満足頂けましたようで嬉しく思っております。
お客様の「あったらいいな」という思いを少しでも形に出来ればと、可能な限りの工夫をしております。足りない部分も多々有るかと思いますので、もし何かお気づきの事などございましたら、お気軽にご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。
機会がございましたら、また是非当ホテルへお越しくださいませ。またのご来館を、心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
大浴場での湯浴み、そしてご夕食・ご朝食ともに存分にお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
今回は残念ながら客室露天風呂がないお部屋でのご宿泊でしたが、プライベートな空間で景色を楽しみながらの温泉は、大浴場とはまた違った魅力がございます。また、ご夕食は今回お召し上がりくださいました和食膳の他に寿司御膳やビュッフェ、鉄板焼きがございます。それぞれお勧めさせて頂いておりますので、機会がございましたら是非お試しくださいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様の目線で接客・サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。次回は、さらに渚亭は良くなったと思っていただけるように精進してまいります。またお会いできることを祈り、次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食のビュッフェでは、お子様にもご満足いただけたようで嬉しく思います。約５０種類の多彩な料理をご用意しておりますので、お時間の許す限りお腹一杯お召し上がりくださいませ。
お客様にご満足いただけるような接客・サービスが出来るように、今後もスタッフ一同精進してまいります。又函館にご旅行の際にはぜひ、渚亭にお越しくださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
お食事はお客様のお口に合うものが少なかったようで、残念に思っております。
また、お魚をご用意するのに時間がかかってしまった事、改めてお詫び申し上げます。
今年はイカ漁に出られない日が多かった為、お客様に提供出来る機会も例年より少なくなってしまいました。季節物で自然に左右される物ですが、また来年機会がございましたら是非再チャレンジにいらしてくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
ビュッフェでのご夕食、ご満足頂けましたようでとても嬉しく思います。
当ホテルではビュッフェの他に、和食膳や寿司御膳、鉄板焼きもご用意しております。機会がございましたら、ぜひこれらもお試し頂ければ幸いです。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
お食事も当館の施設もお楽しみ頂け、嬉しく思います。
残念ながら当館では送迎は行っておりませんが、湯の川温泉は全国で一番空港から近い温泉街だと言われております。函館駅からもお車で15分程で、タクシーやバス、路面電車と交通手段も豊富ですので、観光にお出掛けの際も便利です。
また機会がございましたら、是非当ホテルへリフレッシュしにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
極寒地で早朝に見られることのある「けあらし」をご覧になれたようですね。
温泉にゆったりと浸かりながら、海から水蒸気が立ち上る幻想的な景色を眺めることができるのは函館の湯の川ならではかと思いますので、お楽しみ頂くことができ、わたくし共も嬉しく思います。
函館はまだまだ寒いですが、ゴールデンウィーク近くになると毎年桜が見頃を向かえ、夏はイカ釣り漁船の漁火の灯りがこちらも幻想的な風景を演出してくれます。
また暖かくなりましたら、ぜひ当ホテルの温泉に浸かりながらの眺めをご堪能くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のビュッフェでは約５０種類くらいの和洋中のお料理を取り揃えており、特に焼きたてのステーキや握りたてのお寿司をご注文を承った後に出来たてをご用意するオープンキッチンがお勧めでございます。お時間の許す限りお腹一杯お召し上がりくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
特にお食事にご満足いただけました様で嬉しく思っております。函館近郊の食材をつかった和食膳や、海を望める雰囲気ある鉄板焼きレストラン等もお勧めでございますので是非お試し下さいませ。
製氷機につきましては検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ビュッフェにてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたような、お客様に嫌な思いをさせるような口癖やご案内の仕方は早急に改めさせていただきます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、その時は全てにご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々の所作を見直していきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。