この度は渚亭にお越しいただき、ありがとうございます。
また、その他たくさんのお褒めの言葉をいただき
ありがとうございます。
津軽海峡を眺めながら露天風呂で過ごす時間は
ほんとに癒やされますよね！
お食事に関してはご満足いただけず大変残念におもいます。
これからも皆様に渚亭でお過ごしの時間をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は渚亭にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます！
客室露天風呂付のお部屋にご宿泊だったとのことで、
眺めもご満足いただけたようで安心いたしました。
海風を感じながらゆっくり過ごすのは、素敵な時間ですよね！
また、お食事もステーキやイクラ丼など、
当館イチオシのメニューをお楽しみ頂けたようで、
大変うれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂き誠にありがとうございました。
インターネットなどのソーシャルメディアが身近に存在にある今、どうしても情報で頭がいっぱいになってしまったりと、
疲れやすい世の中になっていると思います。なので一旦頭を空っぽにして、自然の音に耳をすませると心が浄化される気がします。
お客様が少しでもゆったりお過ごし頂けたのでしたら、本当に嬉しいです。
コロナが流行し、少しずつ明かりは見えておりますが、まだまだ不安な状況が続いております。
だからこそお客様との一回一回の交流が大切だと思います。お客様がご滞在中のご不便や不安を解消できるようスタッフ一同精進してまいります。
清掃やお布団につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、清掃の不備は他のお客様からもご指摘をいただいており、こちらに関しては我々の努力不足のなにものでもありません。
お布団に関しましても、他のお客様からご意見を頂いております。社内で意見を交換し、お客様にとって良い方向に進むように模索しつづけたいと思います。

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
おひとり様用プランでは、海側の露天風呂付きデラックスダブルのお部屋もご予約頂けます。ですが、今回ご予約の際はこちらのお部屋タイプが数ルームしかないため満室だった可能性が高いです。次回ご予約の際にご検討いただければと思います。
おひとり様でもごゆっくりおくつろぎいただけるようにスタッフ一同努めて参ります！
またのお越しを心よりお待ちしております。

渚亭を沢山ご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのツインのお部屋をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
津軽海峡を眺めながら温泉をお楽しみ頂けてこちらも大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
波の音を聞きながら入る温泉は本当に癒されますよね！
お部屋の清掃に関しては清掃の係に共有させていただき再発防止に努めたいと思います。
これからもお客様が快適にお部屋でお過ごし頂けるように努力を重ねていきたいと思います。
また函館にお越しの際は是非ご利用下さい！
スタッフ一同心からお待ちしております。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
是非またのお越しをお待ちしております。

渚亭をご利用くださり誠にありがとうございました。
このような状況でお客様に安心に安全にお泊まりいただくために
お客様にはたくさんのお願い、そして今まで出来ていたことができなくなりお客様には不便な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ですがどうしたらお客様に不便な思いをしていただかずにお過ごしいただけるかを
スタッフは何度も試行錯誤をして改善してまいりました。ご理解いただけると幸いです。
今度函館にいらっしゃることがございましたら是非渚亭をご利用ください。
スタッフ一同心からお待ちしております。

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるような接客・サービスが出来るよう精進して参ります。
またぜひ、お越し頂けますと幸いです。
ありがとうございました！

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうざいます。
当ホテルは去年の7月10日にグランドオープン致しました。新しい渚亭をお褒め頂き嬉しいです！
又のお越しを心よりお待ちしております

この度は湯の川プリンスホテル渚亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着のおもてなしからお部屋まで、お楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
しかしながら、お食事に関しましては一部ご満足いただけず申し訳ありませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見として、今後の改善課題とし、何か良案がないか検討して参ります。
お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
東京からはるばるお越し頂き、渚亭にて
お寛ぎ頂けたようで本当に良かったです。
お食事や温泉に関しましてもお楽しみ頂けて、
私どもも安心致しました。
また、函館にお越し頂いた際には渚亭に
ご宿泊頂ければと思います！
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ゆっくり温泉を満喫するために、湯の川プリンスホテル渚亭をご指名・ご利用いただき、
誠にありがとうございます。
海を見ながらのプライベートな露天風呂での時間をご満喫いただけた様で、うれしく思います。

当館は、客室の露天風呂だけでなく、実は大浴場もご好評いただいております。
雄大な津軽海峡を見ながらの露天風呂でのひと時は、きっとご満足頂けたものと思います。

改装工事は、今年７月末までに終了の予定でございます。
良いところはそのままに、変えるべきところは新しく。
これからも皆様をお出迎えさせていただきたいと思います。
どうぞ又、湯の川プリンスホテル渚亭まで、足をお運びください。

ご家族で湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
素敵な想い出が出来たようでしたらとても嬉しく思います。
特に大浴場の露天風呂を気に入って頂けたようですね。
この時期は天気が良ければ遠くにイカ釣り漁船の漁火が見えることもございます。
海風や波の音を感じながら、日頃の疲れをごゆっくりと癒して頂ければ幸いです。
またぜひ、渚亭にお越しくださいませ。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
2泊目の清掃については、折角のご旅行中にお手を煩わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
わざわざプレートを下げ変えてくださったにも関わらず、確認を怠っておりました。
改めてスタッフにはお客様が下げてくださっているプレートはしっかりと確認をするよう、指導させて頂きました。
今後がこのようなご迷惑をお掛けする事がないように努めます。
ご指摘有難うございました。
機会がございましたら、また是非当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂付きのお部屋の醍醐味はなんといっても、
好きな時に好きなだけお入りいただける完全プライベートなご入浴タイムに有りますよね！
体感して下さったように、時間が経つにつれてその景色も様々に見えるので、
そこが楽しみの一つでもあります♪
是非また日頃のお疲れを癒す際にでもお立ち寄り下さればと思います。
お待ちしております！