この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
男性女性共に脱衣所にフリードリンクをご用意させて頂いておりますが、温泉後の冷たいドリンク皆様にご好評頂いております。お子様にも喜んで頂きうれしいです！
また、コインランドリーにつきましては申し訳ございませでした。今後も定期的な点検を行って参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また、機会がございましたらご宿泊頂ければと思います。心よりお待ちしております。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、リニューアルができておらず、当館でも、リニューアルができればと思っております。
ご朝食ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
是非、またのお越しをお待ちしております。

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
お食事については、ご満足いただけず残念に思います。お客様に喜んでいただけるようなメニュー作りや接客など、頑張ってまいりたいと思います。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます！会話を楽しんで頂けたようでうれしく思います！
また露天風呂に関しましてHPに添付している画像だけですと露天風呂に入った視線から海と温泉を撮影しているため
少し期待外れにさせてしまったかもしれません。申し訳ございませんでした。
タオルに関しましてご意見ありがとうございます。
タオル等はフロントにご連絡頂けましたらご用意することは可能でございますのでお気軽にご連絡頂けたらと思います。
また機会がございましたら渚亭にご宿泊頂けますと幸いでございます。

渚亭をご利用くださり誠にありがとうございました。
このような状況でお客様に安心に安全にお泊まりいただくために
お客様にはたくさんのお願い、そして今まで出来ていたことができなくなりお客様には不便な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ですがどうしたらお客様に不便な思いをしていただかずにお過ごしいただけるかを
スタッフは何度も試行錯誤をして改善してまいりました。ご理解いただけると幸いです。
今度函館にいらっしゃることがございましたら是非渚亭をご利用ください。
スタッフ一同心からお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お料理や温泉にご満足頂けたようで大変嬉しく思います！
客室露天風呂も眺めがよく大変くつろぐことができますが、大浴場には数種類の温度の温泉やサウナもございますので
また違った楽しみ方をすることができます！またお越しの際は是非大浴場もご利用してみてください！
写真付きの素敵な口コミありがとうございます！
また函館を訪れた際には渚亭へお越しください！心よりお待ちしております。

今回はご宿泊いただきましてありがとうございます！
当ホテルのビュッフェ会場では、トングを使って取るお料理を極限まで減らしたり、手袋をご用意したりなどの感染対策を行っております。
お客様に安心してお食事をお召し上がり頂けて、私たちも嬉しく思います。
より安心してお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一人一人が考えていきます。

フェイスタオルの件につきましては大変に申し訳ございませんでした。
清掃時にしっかりチェックをし、お客様が不快な気持ちにならないよう努めて参ります。

次回ご利用の際には、さらにご満足頂けるように精進いたします。
是非またお越しくださいませ！心よりお待ちしております！

この度は湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂きましてありがとうございます。
タオル掛けが無いことに付きましてご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
お料理についてお褒めの言葉いただき、ありがとうございます。
次回もまたご満足して頂けるよう、皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます！
様々なコロナ対策をしておりましたので、お客様が安心して
お過ごしできたようでとても嬉しく思います。
コロナが落ち着きましたら、ぜひまた渚亭をご利用くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております！

この度はご宿泊いただきいまして、ありがとうございます！
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、安心いたしました。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ！
スタッフ一同、心地よくご滞在頂けるように努めて参ります！！

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。設備面でのご指摘ありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂けるように点検と修繕行いたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新しいお部屋をお褒め頂き嬉しく思います！
テラスや椅子がないお話しに関しましては、お客様のご意見として参考にさせて頂きます。ありがとうございます！
ポット・お茶請けに関しましては、当ホテル１階にラウンジがございましてコーヒーやココア、ティーパックのお茶をご用意しておりまして、そちらをご利用いただいております。ご理解いただければ幸いでございます。
スタッフの対応を褒めいただきましてありがとうございます！これからも精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしておりますので、是非ご利用下さいませ！

この度はご宿泊いただきありがとうございました！
館内・お食事とご満足いただけたようで何よりです！
ただ、一部の施設に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
今後もっとお客様にご満足いただけるよう今回ご指摘をいただいた点だけでなく、他の点も注意して、改善していきます。
また、チェックアウトの際のスタッフの対応でもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
スタッフのそっけない対応により、せっかくの楽しいご旅行に水を差す事になり大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう該当スタッフ・他のスタッフにも指導し、お客様にご旅行を満喫していただけるお手伝いが出来るよう頑張って参ります。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は渚亭をご利用頂きましてありがとうございます！お返事が遅くなり大変申し訳ございませんが、気持ちよくご滞在をして頂けた、ということで大変光栄でございます。
またの機会にお待ちしておりますので
これからもよろしくお願い申し上げます。

この度は渚亭をご利用頂きましてありがとうございます。温泉を特にお楽しみ頂けたようでとても嬉しゅうございます。
この季節、北海道の寒さとしてはまだまだとはいえ、季節の変わり目で体調を崩しやすい時期でもあります。ゆっくりと温まることができると心も体も休まりますよね。
未就学のお子様ですと、大人の方が和食のお膳を召し上がる場合にお子様ランチをご用意することもできますので、次回是非ご検討頂ければと思います。
設備等で至らない点も含めて、今後改装をして参ります。またお越しの際にはさらにパワーアップしてお客様をお迎えできるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
お子様が楽しみにしていらした滝風呂をご利用頂けず、申し訳ございませんでした。
お食事など、その他の所で少しでも沢山お楽しみ頂けていれば・・・と思います。
また機会がございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は渚亭をご利用頂きましてありがとうございます。
皆様でごゆっくりとして頂けたようで何よりでございます。
スタッフについての良いコメントも有り難いことでございます。
これからの糧とさせて頂きさらに邁進して参ります。
お食事は基本的には和食のお膳のプランなどもご用意をしておりますので
ご家族が久しぶりに水入らずでお過ごし頂く際などにはぴったりかと思います。
もし次回お立ち寄り頂くご予定の際には、是非ご検討頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂きありがとうございます。
お食事のビュッフェでは、寿司職人の握りをご堪能できたようですね！
ビュッフェのオープンキッチンは出来立て・作りたてをモットーに、アツアツ！新鮮！食べた瞬間、思わず笑顔になっちゃうような楽しい時間 を過ごしていただきたいと思っています。
季節によっても食材やメニューも替わりますので次回も楽しみにしていて下さいね。
露天風呂から見える津軽海峡に下北半島と景色も気に入って いただけたようで嬉しいです♪
またぜひゆっくりと家族皆様でいらして下さいね。心よりお待ちしております。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
特にお食事についてお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お母様にもたくさん召し上がっていただけて大変うれしく思います！
これからの冬の時期は、雪の舞う津軽海峡を目の前にご覧いただくロケーションとなります。
今回ご利用いただいた夏の時期とはまたひと味もふた味も違った景色をお楽しみいただけますので、
ぜひまたの機会にも当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。