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味覚と眺望の宿 ホテル南海荘 クチコミ・感想・情報

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味覚と眺望の宿 ホテル南海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.56
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.70
  • 食事4.51

総合3

小僧さんですさんの 味覚と眺望の宿 ホテル南海荘 のクチコミ

小僧さんですさん [60代/男性] 2017-08-12 23:20:49

部屋などはよかったのですが、以下の点で気になりました
部屋のウォシュレットのノイズが汚れていた
田の人の口コミで知ってはいたのですが、片方のお風呂が小さい。特にこのシーズンは女性客が多いので入替の最初が女性だと厳しい
屋外プール有りで記載してありますが、基本子供向けで泳ぐのは無理そうだったので諦めました、(設備に詳しく書いてほしかった、プールに入るために早い時間に行ったのですが。入れないのならもう少しスケジュールの組かもありました)
食事もバイキングで、魚が少なく残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
味覚と眺望の宿 ホテル南海荘 2017-09-04 10:29:46

小僧さんです様、
ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

 お部屋のウォシュレットのノズルが汚れていたとのこと、不快な思いを強いてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、清掃と確認を徹底するようにいたします。

 確かに大浴場は、仰いますとおり、最初小さい方が女性だと混雑することがありましたので、先日より臨機応変に状況に応じて変更することにいたしました。
ご指摘ありがとうございました。

 せっかく、プールまでお越しいただいたのに、お入りいただけず、残念でございました。
屋外プールは、3つのうち小さい2つはお子様向けですが、大きいほうのプールは特にお子様向けには特化しておりませんので、大人の方もお入りいただけます。
実際、毎日普通に大人の方のご利用がございました。
ただ夏休み中で、お子様が多いので混雑している時は泳ぎにくい場合もあるかと存じます。
 ゆったり泳がれたいお客様には、当館よりも大きなプール(有料)のあるホテルが近隣にございますので、そちらをご案内いたします。

 バイキングは、多くのお客様にお喜びいただけるよう、和洋中とバリエーションを豊富にお出ししております。
お魚を多くご希望のお客様には、懐石料理のコースをご案内しております。
伊勢海老・アワビ・金目鯛など、選択肢もいくつかあり、バイキングもお召し上がりいただける、お得なプランでございます。
また、バイキング自体も季節により、メニューを変えております。

またお越しいただきますよう、心よりお待ちしております。





 

ご利用の宿泊プラン
《直前割》売り切れ御免!訳ありでお得★1泊2食7,800円~★海鮮網焼きと旬菜バイキング!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(バス・トイレ付)】
小僧さんですさん
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