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味覚と眺望の宿 ホテル南海荘 クチコミ・感想・情報

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味覚と眺望の宿 ホテル南海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.52
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.64
  • 食事4.51

総合4

ぴっころ2209さんの 味覚と眺望の宿 ホテル南海荘 のクチコミ

ぴっころ2209さん [50代/男性] 2017-09-29 20:59:46

ありがとうございました。
洗面所にゴキブリが出てきたのにはちょっとあせったけど、、、、、、
あと駐車場料金はサービスでもよろしいのでは、
あとまだ食事が終わってないのにスタッフのダスターがテーブルにおかれたのにはちょっと気分が、、、、、
少し気になったので指摘しましたがコスパが○ですので満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
味覚と眺望の宿 ホテル南海荘 2017-10-23 16:15:45

ぴっころ2209様、
ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

 せっかく、お寛ぎいただくためにお越しいただきましたのに、ゴキブリが出てしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。
 二度と出没することのないよう、駆除・清掃を徹底いたします。
大変申し訳ございませんでした。

 また、お食事中のテーブルにダスターを置いてしまい、誠に失礼いたしました。
 スタッフには、必ずお食事が終わったことを確認してから、片付けに入るよう申し付けました。
ご気分の悪い思いを強いてしまいましたこと、切にお詫び申し上げます。

 ご指摘いただいた駐車場料金は、ようやく10月から無料にさせていただくはこびとなりました。

コストパフォーマンスにご評価いただきまして、ありがとうございます。
 今後とも、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
 またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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