この度はラマダホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きましたように当ホテルではランドリーサービスはございますが、ホテル内にコインランドリーがございませんので、コインランドリーご利用のお客様には近隣の店舗をご案内致しております。

今回ご案内させて頂きました店舗の衛生面でお客様を不快な思いにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

今後はお客様が気持ち良くご利用のできる店舗のご紹介や、ランドリーサービス価格の見直し、さらにはアメニティに関しましても検討させて頂きたいと存じます。

暑かった夏も一段落致しまして朝晩は肌寒く感じられる季節になりました。どうかお風邪などをおめしにならないようにお体にご自愛下さいませ。

また札幌へお越しの際には是非ご宿泊を賜り、ご意見を頂戴できれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

最後に、ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。

ラマダホテル札幌
フロントマネージャー
今野　みき