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ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声
食事4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
2泊しました。立地は最高。中華街の中にあるようなもの。朝食もおかゆが特においしかったです。12時すぎにチェックインしたのですがフロントに『お部屋の準備が整ってますので少し早いですけどお部屋のご利用可能です』的なことを言われました。そういうプランなはずなのに『特別に』感を出されても苦笑するしかありません。お子様アメニティも結局分からずじまい(部屋にあったものを見つけられなかっただけ?それとも準備し忘れ?)長崎市内他にもホテルはありますので次回訪れた際は強いてリピートはしないかなと思います。決して悪いホテルとは思いませんが少し残念なことがあったので評価控えめで。
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この度は、ご利用いただき誠に有難うございました。ご到着時の対応につきましては、スタッフの認識不足により、お客様には大変ご不快な念を抱かせ、誠に申し訳ございませんでした。今後は、社員教育を重点課題とし、次回ご来館された際には、最高のサービスをご提供できます様、更なる努力させていただきます。この度は、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。宿泊支配人
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食事4
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投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ
2泊しました。
立地は最高。中華街の中にあるようなもの。
朝食もおかゆが特においしかったです。
12時すぎにチェックインしたのですがフロントに『お部屋の準備が整ってますので少し早いですけどお部屋のご利用可能です』的なことを言われました。
そういうプランなはずなのに『特別に』感を出されても苦笑するしかありません。
お子様アメニティも結局分からずじまい(部屋にあったものを見つけられなかっただけ?それとも準備し忘れ?)
長崎市内他にもホテルはありますので次回訪れた際は強いてリピートはしないかなと思います。
決して悪いホテルとは思いませんが少し残念なことがあったので評価控えめで。
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この度は、ご利用いただき誠に有難うございました。ご到着時の対応につきましては、スタッフの認識不足により、お客様には大変ご不快な念を抱かせ、誠に申し訳ございませんでした。今後は、社員教育を重点課題とし、次回ご来館された際には、最高のサービスをご提供できます様、更なる努力させていただきます。この度は、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。宿泊支配人