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ホテルJALシティ長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.69
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.93
  • 食事4.46

サービス3

こお0787さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

こお0787さん [50代/女性] 2018-08-20 19:02:31

レビューを見ていたので、外出する時にカードキーを刺したまま冷房をつけていないと
なかなか冷えないというか事だったので、その通りにして良かったです。

繁華街に近く、立地は申し分なく良かったです。

しかし、当方も寝坊してたので悪いですが、朝食の時間終了前5分くらいだったのでフロントに電話してお願いしようとしましたが、営業時間終了ですので、、、と冷たく言われ、がっかりでした。

長崎は良く行く場所ですが、
このホテルはもう使わないかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルJALシティ長崎 2018-08-27 07:30:36

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角長崎の旅行でお越し頂いたにも関わらず、朝食のご案内の際に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。ご指摘の点を踏まえ、ご来館のお客様の立場を考えた丁寧な案内にスタッフ一同努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【最大60%お得】60歳からのシニア旅行応援/朝食付(スタンダードフロア)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【喫煙】<Wi-Fi無料>】
こお0787さん
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