こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
レフ熊本 ｂｙ ベッセルホテルズ ｜ＲＥＦ熊本｜サウナ付大浴場 （桜町バスターミナル）（熊本県）
5.0
投稿日：2020-11-20 09:37:47
1.0
投稿日：2020-11-20 09:33:42
総合1
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
piro5296さんの ホテルＪＡＬシティ長崎 のクチコミ
もう2度と泊まりたくない。
JAL関連のホテルなので良いかと思ったが最悪。
この金額を払うくらいなら、他チェーンのビジネスホテルに泊まった方が絶対よい。
フロントの接客(男性スタッフは挨拶無しでPC作業のまま)が最悪、サービス(ホスピタリティ)研修はやってないのか？
部屋は薄暗く清潔感無し、ユニットバスの床は音なりがあり、シャワートイレの調子も悪い。Wi-Fiも遅い。
良いのは立地場所だけ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず接客面及び設備面にわたり当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に様々な点で改善する機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。ご指摘の点を踏まえ、接客応対の向上及び設備点検の更なる徹底に努めていく所存です。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本