この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の空調設備の件でご不便をお掛け大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、空調以外については「大変満足」とのご評価を頂けて何よりです。お部屋の改装に伴い、空調設備も順次従来型から液晶パネル型に移行しております。ご滞在中にご不明な点がございましたら、当スタッフが迅速に対応致しますのでお気軽にお声掛け下さい。次回お立ち寄りの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　山本