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ホテルJALシティ長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.69
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.93
  • 食事4.44

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-06 14:13:05

立地はよく、出島や唐人屋敷跡に徒歩で行ける範囲でよかったです。
ただ、清掃があまかったのか、ナイトテーブルの時計の下に明らかに前の宿泊者のゴミが残っていて、残念でした。
細かいかもしれませんがそこはしっかりと清掃してほしいです。
中華街に夕食を食べに行きましたが、とても近かったです。
駐車場は提携のものを利用し、ホテルからもそんなに遠くありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルJALシティ長崎 2022-12-10 10:23:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の清掃の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、立地面や駐車場の場所についてはご満足頂けて何よりです。ご指摘の点について早急に対処し、清掃点検を十分に実施する様改善して参ります。次回お客様がご宿泊の折には、お部屋についても「大変快適でした」とご評価頂けます様更に努めていく所存です。お忙しい中、ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード◇ツイン[21平米]禁煙】