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3.0
投稿日：2024-05-20 09:13:48
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投稿日：2024-04-29 17:13:52
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投稿日：2024-04-17 20:14:22
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投稿日：2023-04-23 18:18:33
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投稿日：2023-03-19 21:33:19
総合4
biedemaroさんの ホテルＪＡＬシティ長崎 のクチコミ
部屋は広々としており、ソファや大画面テレビもあって、快適でした。また、アメニティが良質のもので、妻が喜んでいました。そして、朝食が充実していたので、総合的に見てコスパはいいと思います。
ただ、部屋に置かれているエスプレッソ・マシンは、説明書を見ても、うまく使えませんでした。もう１点、洗面設備が小さくて、顔を洗う時に頭が上のガラス板に当たってしまし、使いにくかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、コーヒーメーカーの他、ユニットバスの洗面台の設備面についてご不便をお掛け大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、お部屋の広さや調度品についてはご満足頂けて何よりです。ご指摘の案件に早急に対処し、ご滞在中のお客様へ心地良い環境を更にご提供出来ます様、スタッフ一同努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本