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ホテルＪＡＬシティ長崎のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックインの時に対応してもらった、若い女性の方、ツンとした態度で無愛想でチェックイン作業を早く終わらせたいような印象を受けた。チェックアウトの時は男性の方が丁寧だったので、その女性の方の印象が強く残ってしまい、せっかくお金と時間を使って楽しみに来たのに、不快な気持ちになり、残念でした。
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日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。折角お越し頂いたにも関わらず、ご到着時の当スタッフの接客応対についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回お客様が楽しみにされていたご期待に応えられず、返す言葉もございません。そうした中でご出発の際の対応については「丁寧」とのご評価を頂けて何よりです。お寄せ頂きましたご感想を真摯に受けとめ、次回宿泊の折は「気持ち良く宿泊出来た」とご評価頂けます様スタッフ一同更に努めていく所存です。機会がございましたら当館を何卒宜しくお願い申し上げます。宿泊課 山本
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投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ長崎 のクチコミ
チェックインの時に対応してもらった、若い女性の方、ツンとした態度で無愛想でチェックイン作業を早く終わらせたいような印象を受けた。チェックアウトの時は男性の方が丁寧だったので、その女性の方の印象が強く残ってしまい、せっかくお金と時間を使って楽しみに来たのに、不快な気持ちになり、残念でした。
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日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。折角お越し頂いたにも関わらず、ご到着時の当スタッフの接客応対についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回お客様が楽しみにされていたご期待に応えられず、返す言葉もございません。そうした中でご出発の際の対応については「丁寧」とのご評価を頂けて何よりです。お寄せ頂きましたご感想を真摯に受けとめ、次回宿泊の折は「気持ち良く宿泊出来た」とご評価頂けます様スタッフ一同更に努めていく所存です。機会がございましたら当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本