楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルJALシティ長崎 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.70
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.92
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-07 00:04:02

前回利用時のアクセスの良さで、今回もこちらのホテルに宿泊を決めました。
客室改装後、壁が薄くなったのか隣の部屋の物音と、向かいの清掃部屋の扉の閉める音がうるさく寝れませんでした。
クローゼットがなかったのが不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ長崎 2024-02-07 21:30:09

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の設備面についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室改装に際して壁の厚さに変化はありませんが、遮音性について今回実現出来ず返す言葉もございません。大変恐縮ながら、一部を除き従来のクローゼットを撤去する代わりにハンガー掛けを壁付けにしたオープンクローゼット仕様を基調としております。お寄せ頂きましたご感想を真摯に受け止め、ご利用される皆様に「快適でした」とのご評価を得られます様、設備点検の更なる徹底をはじめ周囲の騒音対策により一層努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】