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ホテルJALシティ長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.70
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.92
  • 食事4.41

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-19 16:15:54

ランフェス開催中に2泊利用しました。2階の中華ランチが大変美味しかったです!
一つだけ残念の点は、ベッド頭上のカウンターに埃 コーヒーメーカー上に埃 が積もっていた事。
予定より早く到着して、融通してくれたので その点は非常に助かり有り難かったです(^_^)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ長崎 2024-02-22 13:30:21

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、レストランのお料理について「大変美味しい」、接客応対について「予定より早く到着して融通してくれた」とお褒めの言葉を頂けて何よりです。お寄せ頂いた案件について早急に対処し、快適な空間を目標に清掃点検の更なる徹底に努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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