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ホテルJALシティ長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.70
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.96
  • 食事4.44

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-10 11:46:38

割と新しく綺麗でしたが、フロントの人の対応がよくなかったです。女性何人かで私語しすぎで、案内も中途半端。教育中?中華街近くが良かったので選びましたが、次は長崎駅側のホテルを選ぼうと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ長崎 2024-03-22 04:20:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、当スタッフの接客面についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。ご指摘の案件について真摯に受け止め、社員教育の徹底と共に接客面並びにホスピタリティの更なる向上に努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】