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5.0
投稿日：2024-05-06 01:37:40
3.0
投稿日：2024-05-06 01:34:37
1.0
投稿日：2015-09-22 20:03:03
総合3
nao8292さんの ホテルＪＡＬシティ長崎 のクチコミ
場所はとてもよく，観光にはとてもよかったです！
ただ，お部屋の掃除がされておらず，冷蔵庫には前にお泊りの方の食べ物が残った状態でした。
JALという看板がついているので大丈夫かと思いましたが，もう少ししっかり調べてからホテルを選択するべきでした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の清掃面についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。ご指摘の案件について早急に対処し、ご利用される皆様に快適な環境の構築が実現出来ます様、清掃点検の更なる徹底に努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本