設備・アメニティ1
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 19:48:12
-
朝食が最高でした。
味はもちろん、和洋中のフルコースを頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダード朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◎【本館】シングルルーム（12平米）/禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月23日 14:28:03
-
古いビジネスホテルでした。ベット周りのスイッチもガムテープでベタベタ補修してありました。今回の宿泊は寝るだけだったので良かったのですが、癒しを求めるなら新館をお勧めします。アメニティも少なく、髭剃りと歯ブラシだけでした。せめて綿棒くらいはあっても良いかと。もしかしたらセルフでの用意があったのかもしれませんが、案内は一切ありませんでした。夕食はホテル内のレストランが休みだったので近くの居酒屋で取りました。近隣に飲食店やコンビニが多数あり便利な立地でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- プラザイン水沢 2021年08月20日 00:24:09
-
お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
色々とご不便をおかけして申し訳ございません。
ベッドの頭部分にあるスイッチの中には、使用しないものもあり、こちらはガムテープではなく黒のビニールテープで隠しております。この方法が一番良かったため採用しております。
綿棒については、１階フロント脇の、選べるシャンプー類の棚にご用意いたしました。
この度はご意見を頂きましてありがとうございました。
出来るところから少しずつ改善してまいりますので、どうかあたたかく見守っていただければ幸いでございます。
フロント菊池
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダード朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◎【本館】シングルルーム（12平米）/禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 12:35:45
-
本館に宿泊
ひと昔前のビジホ。
毎週３日間各地域を利用してて
中々ないレベルでした。
朝食はパンが充実してくれると
嬉しいです。オリジナル感と
接客はよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- プラザイン水沢 2021年07月06日 23:48:13
-
お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
朝食のパンにつきましては課題点となっております。充実した美味しいパンを皆様に召し上がっていただけるよう努力してまいります。改善でき次第、メルマガでお知らせいたします。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
フロント菊池
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダード朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◎【本館】シングルルーム（12平米）/禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 11:18:10
-
食事がとても美味しかった。朝食のコーヒーを部屋に持ち帰れるよう紙コップが用意してあったのは大変良かった。残念だったのは部屋が暗かったこと。ルームライトがなく、フロントでスタンドを貸してくれたが、書類を読んだり書いたりするには暗すぎた。スタッフの皆さんの接客態度は大変良いものでした。お世話様。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- プラザイン水沢 2019年12月07日 01:10:36
-
お返事が遅くなり申し訳ありません。
過日はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の照明につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。現在改善方法を検討しておりますが、こちらの件については時間がかかるようです。申し訳ございません。
朝食をお気に召していただきありがとうございます！厨房スタッフたちも喜んでおりました。
今後も美味しい朝食を皆様にご提供出来るよう励んでまいります。
またいらしていただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付♪お得にポイントを貯めよう！水沢への出張＆観光におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【別館】シングルルーム（16平米）/禁煙】
設備・アメニティ1
あん0245さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- あん0245さん [50代/女性] 2016年06月12日 20:04:42
-
ネットが使えませんでした。持参したWIFIもあったのに、HPすら遅くて使えず。
トイレにウォシュレットがないのはいまどき驚きでした。でも食事は最高レベルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- プラザイン水沢 2016年06月12日 20:30:38
-
先日は当ホテルを御利用頂きまして、ありがとうございました。
ネット（Wi-Fi）接続が出来なかった件、ご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。（その後調整は行っております）
ウォシュレットにつきましては、検討とさせていただきます。
またの御利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館エコノミーシングル・2食付】『夕食』は『お料理が選べる』プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（喫煙プラン）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月26日 22:48:36
-
国道４号線添いなので車で移動するなら立地条件等は申し分ありません。フロントの方も大変親切で感じが良かったのですが。
目覚まし時計がベッドボードに作り付けになっているのですが、これのモーター音？がブゥンブゥンとベッドマットに響きます。目覚ましをセットするためにつまみを上に上げるのですが、これをするとますます音がうるさくなります。くたくたで横になったのにも関わらず熟睡できず夜中に何度も目を覚ますことになりました。
たまたま部屋のあたりが悪かったのだとは思いますが、もう少し設備の見直しをお願いしたいところです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- プラザイン水沢 2013年09月27日 00:35:48
-
先日は当ホテルを御利用頂きまして、ありがとうございます。
設備の不調により、お客様に対しまして、ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。
早速点検を行いました上で、修理・交換等させて頂きます。
クチコミ投稿頂きましてありがとございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】本館「おてごろ」プラン（シングルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（禁煙プラン）】
設備・アメニティ1
セルヒオ0708さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- セルヒオ0708さん [40代/男性] 2013年09月22日 12:27:57
-
近くのゴルフ場で試合がありお邪魔しました。フロントの男性スタッフに車上荒らしの事前予防でゴルフクラブを預かって欲しい旨伝えた所、自身の車で管理して下さいとの事、、、呆れて文句も言えず食事に行きました。いくらシングルの安い部屋に泊まったからとは言えサービスが悪すぎ、、、もう予約する事はないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- プラザイン水沢 2013年09月22日 14:08:35
-
先日はご利用頂きまして、ありがとうございます。また、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。御礼申し上げます。
先般の当ホテルスタッフの不誠実な対応により、ご迷惑およびご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後このような事のよう、従業員教育の徹底をさせてまいります。
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫びいたします。
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（禁煙プラン）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月25日 23:37:05
-
電話にて予約を入れようとしたが呼び鈴は鳴っているのになかなか出ない。やっと応答があったと思えば、お待たせしましたも無くつっけんどんの応対、オペレターの名前すらも満足にも名乗らない。翌日その旨をフロントに問いただすと、忙しかったから・・・こんな一流ホテルは初めてです。支配人に面会を求めると、出勤するか否か不明との事。フロントクラークが総出で接客していたとは考え難くもしそうゆう状態ならば、フロントクラークのシフト編成を再考し、最低１人はお客様からの電話対応が出来る体制を考えて欲しい。あともう一つ、本館もそろそろリフォームを考えても良い時期とおもわれますが、支配人のお考えは如何ですか？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- プラザイン水沢 2013年03月27日 00:09:07
-
先日はご利用頂きましてありがとうございました。そして、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お待たせした事に関して、２コール以内で受話器を取る、お待たせした場合にはお詫びをしてから受ける、フロントカウンターに関しても誠意をもって応対させて頂きたいと思います。
客室に関しては今後の参考にさせて頂きます。
この度はお客さまの声へのご投稿、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】本館「おてごろ」プラン（シングルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（喫煙プラン）】
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 18:04:49
-
お世話になりました。
チェックインして、部屋が暑すぎで、空調？をオフ
部屋にエアコンがないので、切るか入れるかしかなく、Lowでも暑くて
夜中に、寒くて起きてオン
暑くて起きてオフ
ゆっくり眠れませんでした。
おまけに安全面から窓は開かなかったので、シャワー後など暑くて大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- プラザイン水沢 2024年03月31日 21:44:24
-
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調設備に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。ゆっくりとお休みができなかったこと心よりお詫び申し上げます。
改善策を考えお客様が快適にお過ごしできるよう努めてまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント岩渕
- ご利用の宿泊プラン
- ★２名添い寝 素泊まり★カップルプラン ・喫煙
- ご利用のお部屋
- 【【別館】２名添寝シングルルームカップル用（16平米）喫煙】
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月14日 09:03:00
-
先日お世話になりました。近くにたくさんのお店が建ち並び夕食までの時間を余すことなく過ごす事が出来ました。
特に朝食の種類が豊富で、大変美味しく頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- プラザイン水沢 2014年08月15日 00:12:51
-
先日は当ホテルを御利用頂きまして、ありがとうございました。
ご満足頂き、また、有意義な時間を過ごされたようで、なによりでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】2名利用カップルプラン（シングルルーム・ネット接続可能）
- ご利用のお部屋
- 【別館シングルルーム（カップルプラン）】
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月09日 14:18:07
-
お世話様でした。大変綺麗で過ごしやすかったと思いますが一つだけ…机の前の鏡の上に蛍光灯があればと思いました。化粧をするにも書き物するにも暗過ぎると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
高速インターネット利用可能別館シングル
- プラザイン水沢 2009年03月09日 16:03:12
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お部屋の照明の件では、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を検討し今後に生かしていきたいと思いますので、水沢にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月27日 19:55:32
-
インターネットのつながり具合が良かった。
当日、直前の予約だったが対応が良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
高速インターネット利用可能別館シングル（禁煙プラン）
- プラザイン水沢 2009年02月28日 01:01:05
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用して頂いたお部屋をお褒め頂き大変嬉しく思います。これからもインターネット接続環境の整備を進めよりよいサービスを提供できるよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月30日 13:33:00
-
仕事上のお客さんに宿泊先手配を依頼され利用させてもらいました。
以前にも利用させてもらいましてお客さんも満足されております。
また利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付禁煙プラン（インターネット利用可能別館シングル）
- プラザイン水沢 2009年01月30日 16:16:52
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるホテルを目指して日々努力して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月27日 16:50:44
-
奥州市内で車で動くなら一番だと思います。
費用対効果も高く、快適に過ごせます。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付禁煙プラン（インターネット利用可能別館シングル）
- プラザイン水沢 2009年01月27日 22:10:26
-
この度は御利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、一同嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月09日 15:07:15
-
部屋が何より綺麗で過ごし安かった。食事も薄味で美味しかった。また利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン（インターネット利用可能別館シングル）
- プラザイン水沢 2009年01月09日 16:38:55
-
この度は、プラザイン水沢を御利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごせて頂いたこと、また、お食事もお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからも、お客様に満足して頂けるよう精一杯頑張っていきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月30日 10:44:40
-
奥州市に出張で行くときの常宿です。
取引先からも近く、朝食も美味しくいただけます。
今回気になったのは部屋にある髭剃りです。
コストがかかるものかもしれませんが、もう少しいいものを準備して食えていれば最高なのに…と思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付禁煙プラン（インターネット利用可能別館シングル）
- プラザイン水沢 2008年10月30日 14:48:55
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
髭剃りの件ですが、早速検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月05日 11:55:48
-
とてもよいホテルですが、ウォシュレットが壊れていて使用できませんでした。
朝のレストランはバイキングですが、無くなっていても補充が遅いし、食事が済んで誰もいないテーブルの食器がいつまでも放置されていて、半分位空席だったのに座るところがなかった。
人手が足りないのか結構お粗末でした。。。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン（インターネット利用可能別館シングル）
- プラザイン水沢 2008年10月05日 23:13:56
-
この度はプラザイン水沢をご利用頂き誠にありがとうございます。ウォシュレットや朝食バイキングの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事のない様、早急に改善致します。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月17日 00:39:51
-
初めて利用しました。
立地条件も良く、周りにいろんなショップがあり、ショッピング
も楽しむことができました。コンビニやファミレスもあり、
一人旅にも有意義な時間を過ごすことができました。
今回はＺホールでミュージカルを見に来ました。
ホテルの掃除や、接待も気持ち良く、部屋も静かで落ち着きました。
また来るときがあるなら利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
高速インターネット利用可能別館シングル
- プラザイン水沢 2008年09月17日 13:43:19
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂きまして、スタッフ一同うれしい気持ちでいっぱいでございます。また、奥州市にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザイン水沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月29日 17:16:50
-
お客さんが宿泊するということで探してて個人的に他に利用する事があったので予約しました。
お客さんからは食事する所も近くにあったことも満足していました。
次回もお客さんが宿泊する際はお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付禁煙プラン（インターネット利用可能別館シングル）
- プラザイン水沢 2008年08月30日 11:09:01
-
この度はプラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で何よりでございました。今後ともお客様に喜んで頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
設備・アメニティ1
十勝丸男さんの プラザイン水沢 のクチコミ
この地域のホテルが似たような感じなのでしょうがないと言うしかないのですが、トイレはシャワートイレとかにしてほしいかなと思います。
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