この度はホテルＡ・Ｐに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回指定頂いておりませんでしたがインターネットから御予約の際に禁煙の部屋を選べる様になっておりますので、臭いの気になるお客様はどうぞ御利用下さいませ。
煙草を吸われる方、吸われない方共に快適にお過ごし頂けます様努めておりますので、何卒御理解の程宜しくお願い致します。
お客様のまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。