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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声
サービス5
Rateから考えて満足できました。分煙対策が不十分。例えば、ロビーの一隅で喫煙できる状態で、数年昔の風景。愛煙家には天国でしょう。禁煙ルームに宿泊しましたが、じゅうたんに煙草の焦げ跡。Hospitalityは満点です。分煙対策が望まれます。
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この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き、誠にありがとうございました。またご投稿までお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。満足とのお言葉は戴けましたが、分煙対策及びお部屋の絨毯清掃の不備に関しまして、ご不快の念をお抱きになられたとの事、まずもってお詫び申し上げます。お部屋の絨毯の焦げ跡でございますが、今回ご利用のお部屋に限らず全ての禁煙室でそういった事が有った際の点検、消臭、修繕に万全を期すよう担当の者に改めて申し伝えましたので、何卒ご寛恕戴ければ幸甚でございます。分煙対策につきましては改めて検討課題とさせて戴きますとともに、この度お褒めを頂きましたHospitalityの更なる充実を目指し従業員一同努めて参りますので、次回も東京第一ホテル錦をご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。東京第一ホテル錦 宿泊部 長友 正和
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ソラリア西鉄ホテル鹿児島(鹿児島県)
5.0
投稿日:2014-03-01 22:19:10
東京第一ホテル錦(愛知県)
3.0
投稿日:2012-06-29 09:16:25
シェラトングランドホテル広島(広島県)
投稿日:2012-03-15 16:23:58
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サービス5
ならのきたさんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ
Rateから考えて満足できました。
分煙対策が不十分。例えば、ロビーの一隅で喫煙できる状態で、数年昔の風景。愛煙家には天国でしょう。
禁煙ルームに宿泊しましたが、じゅうたんに煙草の焦げ跡。
Hospitalityは満点です。分煙対策が望まれます。
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この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き、誠にありがとうございました。またご投稿までお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
満足とのお言葉は戴けましたが、分煙対策及びお部屋の絨毯清掃の不備に関しまして、ご不快の念をお抱きになられたとの事、まずもってお詫び申し上げます。
お部屋の絨毯の焦げ跡でございますが、今回ご利用のお部屋に限らず全ての禁煙室でそういった事が有った際の点検、消臭、修繕に万全を期すよう担当の者に改めて申し伝えましたので、何卒ご寛恕戴ければ幸甚でございます。
分煙対策につきましては改めて検討課題とさせて戴きますとともに、この度お褒めを頂きましたHospitalityの更なる充実を目指し従業員一同努めて参りますので、次回も東京第一ホテル錦をご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
東京第一ホテル錦 宿泊部 長友 正和