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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は綺麗でベッドの寝心地も良くて不満がないのですが、窓を開けたら隣のビルの壁が近く圧迫感を感じました。予約時、チェックイン時にもその説明が無い為、説明していだだけると良いかと思います。
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この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋からの景観につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。また、その件につきまして当方のご説明不足がございましたことにつきましても、お叱りのお言葉はごもっともであり、伏してお詫び申し上げます。私どもホテルは繁華街の中心部に位置しております都合上、景色が望めないお部屋が一部ございますが、次回お越しの際は極力壁際でないお部屋をご用意できるよう手配いたしました。何卒ご容赦くださいましたら幸甚に存じます。これからは、全ての面で高いご評価を頂戴できるよう更なるサービス向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀
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部屋は綺麗でベッドの寝心地も良くて不満がないのですが、窓を開けたら隣のビルの壁が近く圧迫感を感じました。予約時、チェックイン時にもその説明が無い為、説明していだだけると良いかと思います。
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この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景観につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。また、その件につきまして当方のご説明不足がございましたことにつきましても、お叱りのお言葉はごもっともであり、伏してお詫び申し上げます。
私どもホテルは繁華街の中心部に位置しております都合上、景色が望めないお部屋が一部ございますが、次回お越しの際は極力壁際でないお部屋をご用意できるよう手配いたしました。何卒ご容赦くださいましたら幸甚に存じます。
これからは、全ての面で高いご評価を頂戴できるよう更なるサービス向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀