この度は私共東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠に有難うございました。
またご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景観につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
私共は繁華街の中心地に位置し四方をビルで囲まれており景観が望めないお部屋がございます。
しかしながら、お客様の「落ち着く」と言うお言葉を賜り恐縮の極みでございます。

これからも、より一層サービスの向上を心掛け、ご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中義紀