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東京第一ホテル錦 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:4657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.63
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.93
  • 食事4.31

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-09 16:22:27

いつもは上司との出張で、ツインを利用させていただいていたのですが、今回は前日に急な出張が決まり、急きょ、予約を入れさせていただきました。
チェックアウト後、重要な案件での会議があり、その準備を部屋でしたかったので、直前すぎて厚かましく、また不可能だとは思いましたが、可能な限り静かなお部屋をご提供いただけるよう、リクエストをさせていただきました。
当日、チェックインすると、端のお部屋をご用意いただいているではありませんか!
臨機応変に対応していただけたこと、本当にうれしく思いました。
おかげで、仕事もはかどり、翌日の会議にも余裕を持って臨むことができました。
どうもありがとうございました。

かゆいところに手が届く、こういった対応、本当に感謝いたします。
次回は6月に利用させていただく予定です。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
東京第一ホテル錦 2013-05-10 00:57:35

平素は格別なるご高配を賜り厚く御礼申し上げますとともに、再度ご投稿をお寄せくださいましたこと深謝申し上げます。
今回のご滞在におかれましても、快適にお過ごしいただけましたご様子がお言葉からも伝わって参り、スタッフ一同大変心温まる思いで拝読いたした次第でございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけるよう日々最高のおもてなしでお迎えいたすことを念頭に業務に従事いたしておりますが、この様なお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
これからも、決して甘んずることなく更なるサービス向上に尽力し、次回6月にお越しいただく際も万全の態勢を以ってお迎えいたす所存でございますので、今後とも相変わりませぬご厚誼を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
来月のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/17.0平米)】