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2.0
投稿日：2023-11-18 21:24:57
天然温泉 玉藻の湯 ドーミーイン高松中央公園前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（香川県）
5.0
投稿日：2023-11-18 21:22:44
3.0
投稿日：2023-11-18 21:17:50
榛名の湯 ドーミーイン高崎（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（群馬県）
3.0
投稿日：2023-11-18 21:12:36
3.0
投稿日：2023-11-18 21:06:11
総合4
mhfさんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ
ホテルの目の前にあるSKE劇場での公演の為に利用しました。５分程度有れば有れば悠々と到着出来るとあって余裕を持って行動出来ました。周りには飲食店が星の数ほど有りますし、ホテル自体にもコンビニ・居酒屋が併設されてるので逆に何処で食事を取ったら良いのか迷う位でした。宿泊自体には問題はありませんが駐車場の案内が少し分かりにくい感じがしました。こちらから連絡した時もあたかもあなた、知ってるんでしょ？みたいに扱われました。県民性の違いでしょうか？
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この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
しかしながら、ご駐車場の不適切なご案内につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。ホテルマンとして決して有ってはならない事であり、これは一重に私共の教育不足が原因であると猛省いたしております。早速当該担当者には厳重に注意いたし、対応方の再教育をいたした次第でございます。どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
今後はお客様のお気持を深く汲み取り、ご要望に応じた適切なサービスを心掛け、賜りましたお言葉を肝に銘じ一層の努力を尽くして参る所存でございます。
貴重なお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀