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東京第一ホテル錦のクチコミ･お客さまの声
食事4
連休前ギリギリの予約だったので、希望するツインは取れず、セミダブルでした。お部屋はごく普通のビジネスホテルタイプ。朝食はビュッフェ形式で大変美味しくいただきました。ただひとつ...髪を乾かそうとドライヤーのスイッチを入れたら出火しました。いきなりの出火で驚きました。確認せずドライヤーを髪に向けていたら...ぞっとします。
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謹啓 この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。さて、今回のご宿泊に際しお部屋のバスルーム内のドライヤーのショートという清掃と設備管理の不手際にて多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたこと、まず以って深くお詫び申し上げます。清掃不備ならびに設備点検不備につきまして、早速当該担当部署に直ちに報告厳重に注意いたした上で、今後二度とこのような事が無いよう再教育ならびに再発防止厳守を指示いたした次第でございます。基本的事項における不手際にて甚だお恥ずかしい限りでございます。特に、電気製品の漏電等は、お客様がお怪我をなさる可能性が多分にあり、事の重大性を認識させた次第でございます。小職といたしましては、お詫びする以外ございません。誠に申し訳ございませんでした。どうか今回に限り、ご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。手前勝手な文面にて甚だ恐縮でございますが、あらためてこの度の不手際をお詫びいたしますとともに、頂戴いたしましたお言葉を全従業員が肝に銘じ、再びこのような事が無いよう気を引き締め業務に取り組んで参る所存でございます。誠に略儀ではございますが、心よりお詫び申し上げます。またの機会がございましたら万全の体制にてお迎えいたす所存でございますので今後とも東京第一ホテル錦をご愛顧賜りますよう心からお願い申し上げます。宿泊部 支配人 小林 辰己
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食事4
投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ
連休前ギリギリの予約だったので、希望するツインは取れず、セミダブルでした。
お部屋はごく普通のビジネスホテルタイプ。
朝食はビュッフェ形式で大変美味しくいただきました。
ただひとつ...髪を乾かそうとドライヤーのスイッチを入れたら出火しました。
いきなりの出火で驚きました。確認せずドライヤーを髪に向けていたら...ぞっとします。
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謹啓 この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
さて、今回のご宿泊に際しお部屋のバスルーム内のドライヤーのショートという清掃と設備管理の不手際にて多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたこと、まず以って深くお詫び申し上げます。
清掃不備ならびに設備点検不備につきまして、
早速当該担当部署に直ちに報告厳重に注意いたした上で、今後二度とこのような事が無いよう再教育ならびに再発防止厳守を指示いたした次第で
ございます。
基本的事項における不手際にて甚だお恥ずかしい限りでございます。
特に、電気製品の漏電等は、お客様がお怪我をなさる可能性が多分にあり、
事の重大性を認識させた次第でございます。
小職といたしましては、お詫びする以外ございません。誠に申し訳ございませんでした。
どうか今回に限り、ご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
手前勝手な文面にて甚だ恐縮でございますが、
あらためてこの度の不手際をお詫びいたしますとともに、頂戴いたしましたお言葉を
全従業員が肝に銘じ、再びこのような事が無いよう気を引き締め業務に取り組んで参る所存でございます。
誠に略儀ではございますが、心よりお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら万全の体制にてお迎えいたす所存でございますので
今後とも東京第一ホテル錦をご愛顧賜りますよう心からお願い申し上げます。
宿泊部 支配人 小林 辰己