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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声
総合5
連泊ではなく、1日あけて、2泊しました。2泊目は違うホテルを予約していたのですが、荷物も多く、ケガをしていて動きにくいのと、そのホテルが駅から少し歩くため、1拍した翌朝に、部屋からフロントに電話をし、明日禁煙室空いてるかと、荷物を1拍預けていいかと尋ねました。喫煙室しか空いていないが脱臭してくれる、ネット予約したほうがポイントが付く、荷物はOKと、親切に答えてくれました。チェックアウトして、荷物を預けた後に、更に荷物を預けたり、中身を交換したりさせてもらいました。たまたまお値打ちなプランでしたが、一流ホテルと変わりない対応にとても心が暖まりました。2泊目は、禁煙室にキャンセルが出たのこことで、
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この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。係員の対応につきましてお褒めを頂戴し大変恐縮に存じます。少しでも快適にご滞在いただけるよう日々業務に取り組んでおりますが、この様な心温まるお言葉を賜りましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。これからも、より一層のサービス向上を目指し努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀
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連泊ではなく、1日あけて、2泊しました。
2泊目は違うホテルを予約していたのですが、荷物も多く、ケガをしていて動きにくいのと、そのホテルが駅から少し歩くため、1拍した翌朝に、部屋からフロントに電話をし、明日禁煙室空いてるかと、荷物を1拍預けていいかと尋ねました。喫煙室しか空いていないが脱臭してくれる、ネット予約したほうがポイントが付く、荷物はOKと、親切に答えてくれました。チェックアウトして、荷物を預けた後に、更に荷物を預けたり、中身を交換したりさせてもらいました。たまたまお値打ちなプランでしたが、一流ホテルと変わりない対応にとても心が暖まりました。2泊目は、禁煙室にキャンセルが出たのこことで、
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この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
係員の対応につきましてお褒めを頂戴し大変恐縮に存じます。少しでも快適にご滞在いただけるよう日々業務に取り組んでおりますが、この様な心温まるお言葉を賜りましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
これからも、より一層のサービス向上を目指し努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀