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東京第一ホテル錦のクチコミ･お客さまの声
総合4
地下鉄・コンビニなど色々近くて便利です。朝食もおいしかったです。部屋は、禁煙室が良かったのですが、喫煙室しか空いてなくて喫煙室に宿泊しました。においが染み込んでいましたので、リセッシュをたくさん使ってなんとか宿泊しました。元喫煙者ですが、もう少し消臭をしておいた方が良いと思います。
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この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋のタバコ臭につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。お部屋の消臭につきましては、極力臭いの残らないよう日々の清掃作業の基本業務と位置づけて取り組んでおりますが、快適なお部屋をご提供できませんでしたこと重ねがさねお詫び申し上げるばかりでございます。直ちに担当部署に報告し、ご利用いただきましたお部屋の入念な脱臭を実施いたした上で、清掃マニュアルに則った基本作業の再徹底を指導いたした次第でございます。どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。それにも関らず、ご朝食内容や立地につきましてお褒めを賜りましたこと至極恐縮に存じます。これからは、全ての面において快適にご滞在いただけるよう万全の態勢でお迎えするべくサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後ともご愛顧くださいましたら誠に幸甚に存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀
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投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ
地下鉄・コンビニなど色々近くて便利です。朝食もおいしかったです。
部屋は、禁煙室が良かったのですが、
喫煙室しか空いてなくて喫煙室に宿泊しました。
においが染み込んでいましたので、
リセッシュをたくさん使ってなんとか宿泊しました。
元喫煙者ですが、もう少し消臭をしておいた方が良いと思います。
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この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋のタバコ臭につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
お部屋の消臭につきましては、極力臭いの残らないよう日々の清掃作業の基本業務と位置づけて取り組んでおりますが、快適なお部屋をご提供できませんでしたこと重ねがさねお詫び申し上げるばかりでございます。
直ちに担当部署に報告し、ご利用いただきましたお部屋の入念な脱臭を実施いたした上で、清掃マニュアルに則った基本作業の再徹底を指導いたした次第でございます。どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関らず、ご朝食内容や立地につきましてお褒めを賜りましたこと至極恐縮に存じます。
これからは、全ての面において快適にご滞在いただけるよう万全の態勢でお迎えするべくサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後ともご愛顧くださいましたら誠に幸甚に存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀