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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声
部屋4
先ほどの投稿の後に思い出したことがありますので、コメントをさらに3つ追加させて頂きます。(4) スリッパ(中敷きの接着力が非常に弱く、使っているうちに何回も取れてしまって床に落ちるので、逆に「汚い」状態になってしまいました。使い捨てスリッパのホテルも増えているので、導入をご検討されてはいかがでしょうか?)(5) コンセント(机が比較的広いのにコンセントが少ない気がします。増設は構造上難しいのでしょうか。宿泊中は引き出しを開けなかったので気づかなかったのですが、延長コンセントが引き出しとかに入っていたのかなぁ・・・と今となってふと思ったのですが、もしそのようなサービスがあったらコンセント付近に明記しておいて頂ければありがたいです)(6) 新聞のテレビ欄のコピーを部屋の清掃時に毎日置いて頂くサービスは可能でしょうか?(そんなホテルも多いですよね。あれは便利です)以上です。ご検討頂ければ幸いです。また、無線LAN無料は非常に良いサービスだと思いました。
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この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、再度のご投稿を賜りましたこと重ねがさね御礼申し上げます。客室用スリッパの中敷きにつきましては、ご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。既存の備品在庫数を鑑み早急の改善は困難でありますことが現状ではございますが、ご要望いただきました使い捨てのタイプに交換するべく現在検討をいたしております。また、コンセントの不足につきましてもお言葉の通り増設が困難であります故、次回お越しの際には予め延長コードのご用意をいたすべく手配いたした次第でございます。尚、テレビ欄につきましては無料配布用の夕刊仕入部数を多くいたしております都合上、テレビ欄のコピーは実施いたしておりませんこと併せましてご容赦くださいますようお願い申し上げます。この度の多岐にわたります貴重なるご意見とご要望に少しでもお応えできるよう更なるサービス品質の向上を目指し努力を尽くして参る所存でございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀
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先ほどの投稿の後に思い出したことがありますので、コメントをさらに3つ追加させて頂きます。
(4) スリッパ(中敷きの接着力が非常に弱く、使っているうちに何回も取れてしまって床に落ちるので、逆に「汚い」状態になってしまいました。使い捨てスリッパのホテルも増えているので、導入をご検討されてはいかがでしょうか?)
(5) コンセント(机が比較的広いのにコンセントが少ない気がします。増設は構造上難しいのでしょうか。宿泊中は引き出しを開けなかったので気づかなかったのですが、延長コンセントが引き出しとかに入っていたのかなぁ・・・と今となってふと思ったのですが、もしそのようなサービスがあったらコンセント付近に明記しておいて頂ければありがたいです)
(6) 新聞のテレビ欄のコピーを部屋の清掃時に毎日置いて頂くサービスは可能でしょうか?(そんなホテルも多いですよね。あれは便利です)
以上です。ご検討頂ければ幸いです。また、無線LAN無料は非常に良いサービスだと思いました。
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この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、再度のご投稿を賜りましたこと重ねがさね御礼申し上げます。
客室用スリッパの中敷きにつきましては、ご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。既存の備品在庫数を鑑み早急の改善は困難でありますことが現状ではございますが、ご要望いただきました使い捨てのタイプに交換するべく現在検討をいたしております。また、コンセントの不足につきましてもお言葉の通り増設が困難であります故、次回お越しの際には予め延長コードのご用意をいたすべく手配いたした次第でございます。
尚、テレビ欄につきましては無料配布用の夕刊仕入部数を多くいたしております都合上、テレビ欄のコピーは実施いたしておりませんこと併せましてご容赦くださいますようお願い申し上げます。
この度の多岐にわたります貴重なるご意見とご要望に少しでもお応えできるよう更なるサービス品質の向上を目指し努力を尽くして参る所存でございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀