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東京第一ホテル錦 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:4666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.62
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.92
  • 食事4.31

部屋5

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2015-01-04 11:43:13

以前も利用させていただいたことがあります。
立地が良く1階にヤマザキもあり便利なため、また名古屋へ行く際はこちらに、と思っておりました。

朝食もとても美味しかったです。
コーヒーを部屋に持ち帰れるのも嬉しいです。

1つ残念だったのは、バスタオルに茶色いシミのようなものがあったことです。
それ以外は満足でした。

ありがとうございました。
また機会があれば、利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
東京第一ホテル錦 2015-01-04 15:27:02

この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
バスタオルの品質不備につきましては、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
直ちに清掃担当部署に報告いたし、タオル設置時におきます確認作業の再徹底を厳しく指導いたした次第でございます。どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関わらず、ご朝食内容につきましてのお褒めを頂戴いたしたばかりか、「また利用したい」とのお言葉まで賜りましたこと至極恐縮に存じます。
今後はいつお越しいただいても最高のおもてなしでお迎えできるよう万全を尽くし業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀

ご利用の宿泊プラン
爽快ウォッチ ご朝食付き♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/17.0平米)】