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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
二回目の利用でお世話になりました。駅から近くて観光地もすぐにあって良かったです。清潔な部屋も気に入ったんです。名古屋に泊まるならここと決めました。ですが、ひとつだけ言いたいんです。部屋の空調が28度まで上がってもあまり温度は変わらなく妹が寒くて眠れなかったです。前回は日差しもよく空調もよかったのでこれひとつが残念でした。
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この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋の空調につきましては、ご不快の念とご迷惑をお掛けいたし快適なご滞在をご提供できませんでしたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたお部屋の暖房風の温度につきまして、直ちに該当設備業者に調査依頼をいたした次第でございます。今後は二度とこの様なご迷惑をお掛けすることの無いよう万全の態勢でお迎えするべく品質の改善を目指し業務に取り組んで参る所存でございますので、何卒ご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げますとともに、今後ともご愛顧賜れましたら誠に幸甚に存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀
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二回目の利用でお世話になりました。
駅から近くて観光地もすぐにあって良かったです。
清潔な部屋も気に入ったんです。
名古屋に泊まるならここと決めました
。
ですが、ひとつだけ言いたいんです。
部屋の空調が28度まで上がってもあまり温度は変わらなく妹が寒くて眠れなかったです。前回は日差しもよく空調もよかったのでこれひとつが残念でした。
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この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調につきましては、ご不快の念とご迷惑をお掛けいたし快適なご滞在をご提供できませんでしたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の暖房風の温度につきまして、直ちに該当設備業者に調査依頼をいたした次第でございます。
今後は二度とこの様なご迷惑をお掛けすることの無いよう万全の態勢でお迎えするべく品質の改善を目指し業務に取り組んで参る所存でございますので、何卒ご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げますとともに、今後ともご愛顧賜れましたら誠に幸甚に存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀