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投稿日：2023-10-25 15:07:38
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投稿日：2022-09-13 20:45:31
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投稿日：2020-10-31 15:10:05
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投稿日：2016-09-02 21:28:33
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投稿日：2016-02-22 16:33:37
立地5
やすい５さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ
以前は、道路真向いの(現在取り壊し中）、それ以前は、近くのTホテル(同廃業)と色々と色々と利用しました。今回もいつも通り3連泊利用しました。やはり落ち着けて過ごしやすい。部屋も奇麗に清掃され気分よろしいでした。”タオル、パジャマ等は、繰り返し利用”のメッセージをつけていましたが、シャワーカーテンについては幾度かの再利用でしたが”臭い”きつく頂けませんでした。交換を早めにしていただきたいと思います。以前の真向いのホテルでは、道路側にいつもアップグレードしてくれていた生花見晴らしは良かったが、十分理解しているが立地条件がら全く窓からの眺望は無いが、宿泊目的だからこれはやむを得ない。いずれにせよ大変落ち着けて過ごすことができました。
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この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかし折角のご利用をいただきながらお部屋のシャワーカーテンの臭いでご不快の念をお掛けしました事、衷心よりお詫び申し上げます。
早々に担当部署へ交換、他のお部屋につきましても改めてチェックの徹底を申し伝えた次第でございます。
斯様な不備にも拘わらず落ち着いてお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。
なお、お部屋からの眺望について、お言葉にもございます通り、当ホテルは四方をビルに囲まれておりますため殆ど望めない点につきましてもご寛容いただけ感謝申し上げます。
今後ともお部屋からの眺望が望めないという不利を補えるよう、更なるサービスの向上や清掃の徹底、設備の更新に努めて参りますので、どうぞ末永くのご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 長友 正和