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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声
総合4
栄駅近くで利便性がよく、地下街を中心に女性一人で入りやすい飲食店も多かったので、食事にも困らなかった。ただ、スーツケースを持っての移動が大変なので、栄駅からの案内に、近隣のエレベータ情報等が載っていると有難い。決して新しいホテルではないので、設備が若干古かったが、その分部屋やユニットバスが広めだったと思う。また、フロントの方をはじめ、客室清掃スタッフのみなさんが笑顔で挨拶してくださり、ここも昨今の効率重視のホテルとの違いを感じられた。
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この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルまでの道案内に付きましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は栄駅1番出口を安易にご案内するのではなく、各お客様の状況に合わせた案内が出来ますよう心掛けて参ります。今後も皆様からお寄せいただきました貴重なご意見を基に更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
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栄駅近くで利便性がよく、地下街を中心に女性一人で入りやすい飲食店も多かったので、食事にも困らなかった。ただ、スーツケースを持っての移動が大変なので、栄駅からの案内に、近隣のエレベータ情報等が載っていると有難い。
決して新しいホテルではないので、設備が若干古かったが、その分部屋やユニットバスが広めだったと思う。また、フロントの方をはじめ、客室清掃スタッフのみなさんが笑顔で挨拶してくださり、ここも昨今の効率重視のホテルとの違いを感じられた。
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この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
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今後は栄駅1番出口を安易にご案内するのではなく、各お客様の状況に合わせた案内が出来ますよう心掛けて参ります。
今後も皆様からお寄せいただきました貴重なご意見を基に更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健