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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声
総合4
ホームページに利用可能と書いてあった箇所が、実際は利用できなかったため、しっかりと利用条件を示して欲しかった。食事は美味しかったです。
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この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。さて、先般のご宿泊に際し、弊社公式ホームページ上における記載不備により多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。正確な情報をお伝えする事が至極当然であるべきところ、この様な失態を招いてしまいましたこと、深く反省いたしております。ご指摘をいただきました箇所につきましては、直ちに修正いたした次第でございます。今後この様な不備が無いよう、今一度気を引き締め直し業務に取り組んで参る所存でございますので、挽回のご機会を頂戴できるのでございましたら幸いに存じます。略儀ながら本欄にて改めまして陳謝申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。東京第一ホテル錦 宿泊部次長 安田 祐紀
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投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ
ホームページに利用可能と書いてあった箇所が、実際は利用できなかったため、しっかりと利用条件を示して欲しかった。
食事は美味しかったです。
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この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
さて、先般のご宿泊に際し、弊社公式ホームページ上における記載不備により多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
正確な情報をお伝えする事が至極当然であるべきところ、この様な失態を招いてしまいましたこと、深く反省いたしております。
ご指摘をいただきました箇所につきましては、直ちに修正いたした次第でございます。
今後この様な不備が無いよう、今一度気を引き締め直し業務に取り組んで参る所存でございますので、挽回のご機会を頂戴できるのでございましたら幸いに存じます。
略儀ながら本欄にて改めまして陳謝申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部次長 安田 祐紀