いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。
先般ご利用時におきます、ご朝食時のお料理補充の不行き届きにつきましては、ご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたこと、先ず以ってお詫び申し上げます。
当該部署責任者には、ご指摘いただきました事案を直ちに報告し、今後の改善に取り組んで参ります。
それにも関わらず、快適にお過ごしいただけました旨のお言葉を賜りました事、恐縮の極みでございます。
今後はご滞在いただくあらゆる面でご満足いただけるよう一層のサービス品質向上に努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀