総合5

Tanabota22さんの東京第一ホテル錦のクチコミ

Tanabota22さん [60代/男性] 2025-03-04 22:34:23

名古屋出張の際に利用しました。駅の出口から近く、繁華街にありながら外の喧騒は感じませんでした。ホテル内にコンビニがあり、便利でした。朝食は地元の食材や料理が豊富で連泊しましたが、飽きが来なかったです。ただ、チェックイン時に男性のフロントスタッフが数人談笑していたのが、気になりました。ホテルの地下に飲食店があるようでしたが、パンフには案内がなく、別系列？と思い利用しませんでした。また機会があったら利用してみたいと思います。

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評価

総合5
サービス5
立地5
部屋4
設備・アメニティ5
風呂4
食事5

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

東京第一ホテル錦 2025-03-04 23:20:52: この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時にご不快の念お掛けしましたこと先ず以ってお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようフロントでの勤務態度の再教育並びに徹底を全勤務者に周知した次第でございます。
ご容赦のほど何卒お願い申し上げます。
また、地下の飲食店は全て当ホテルとは別経営となっておりますが、機会があればご利用いただければ幸いに存じます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう業務に邁進して参る所存でございますので、またのご利用をいただき挽回の機会とさせていただければ幸いに存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣