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東京第一ホテル錦 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:4641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.61
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.86
  • 食事4.27

設備・アメニティ2

矢沢誠司さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

矢沢誠司さん [40代/男性] 2010-05-08 23:58:55

毎週、名古屋に出張で4日間がホテル暮らしですが、GWで1泊の滞在となったため、今回初めて利用してみました。
部屋は思った以上に狭く感じました。清潔感がある部屋でした。風呂はいつも利用しているホテルに比べ狭く、アメニティは少ないです。テレビは薄型地デジ対応で画質も良かったです。一番良かったのは立地で、繁華街の中心で食事やコンビにはすぐ近くにたくさんありました。そのため駐車場料金が高く、出張で連泊するビジネスマンには、総合的に少し辛いと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
東京第一ホテル錦 2010-05-09 13:12:59

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきました「スタンダードシングル」は17平米のお部屋にベッド幅140cmのセミダブルサイズ(家庭用規格ですとワイドダブル)のものを設置し、ゆったりとお休みいただけるよう配慮させていただいておる次第でございますが、手狭なご印象をお感じになられ大変残念でございます。つきましては「デラックスシングル」「ツインのシングルユース」もご用意致しておりますので、甚だ勝手ではございますがご検討いただければ幸甚に存じます。
また、アメニティにつきましては、頂戴しましたご意見をもとにサービスの最善を尽くよう努力して参る所存でございます。
駐車場においては、直営が無く契約駐車場のみのご用意でございまして、お客様に一部ご負担を頂戴しておりますのが現状でございます。何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。
これからは、設備、接客ともに高いご評価をいただけるよう品質強化に尽力し、ご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 副主任 安田

ご利用の宿泊プラン
春得!【食事なし】☆室数限定☆【早割14!】お値打ち価格!
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙/17.0平米】
矢沢誠司さん
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