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投稿日：2015-07-22 18:09:49
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投稿日：2015-01-14 01:09:23
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投稿日：2014-04-20 09:51:34
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投稿日：2010-12-06 15:14:38
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投稿日：2010-12-05 21:24:05
部屋3
空の壷さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ
お世話になりました。チェックインの時間より早く到着したにもかかわらず、部屋に入れたので、とても助かりました。お風呂・トイレも思ったより広めで良かったです。ただ お風呂のドアノブや、電気スイッチ周りの汚れが気になりました。
また、朝食会場で、コーヒーは部屋に持ち帰りOKと書いてたので、その隣に置いてあるティーパックやお茶もOKかと思い、聞いてみるとコーヒー以外はダメだと言われ残念でした。(他のホテルではOKだったのに。)紅茶は部屋にないし、お茶は部屋にあるものの、ポットのお湯が沸くまでに時間がかかるので、欲しかったのですが残念でした。仕方なく、会場で飲もうかと思いましたが、食器はそのままでしたが、すでに私が座っていたテーブルには他の人が一人座って食事してたのであきらめました。最後の最後に残念な思いをしました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルームの3名利用/トリプル 朝食付
トリプルルーム/27.8平米
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この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の清掃に関して、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後この様なことが無いよう担当者には厳重に注意し、清掃も完了しましたこと、ご報告させていただきます。次回ご利用いただける際には、万全の体制にてお迎えいたしたく存じますので、何卒ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。
また、朝食に関しましても、従業員の対応が行き届かず、折角のご滞在の最後に、ご不快の念をおかけしてしまいましたこと重ねて、心よりお詫び申し上げます。早速当該スタッフに申し伝え、改善に全力を尽くす所存でございます。
ご投稿、ご指摘、誠にありがとうございました。
東京第一ホテル錦 宿泊部 小山