この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
空調につきましては、ご不快の念をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調につきましては、全館一括にて管理いたしており、暖房運転をしておりましたが4月13日より冷房の切り替え工事を実施させていただきました。
また、客室やご朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
これからは、お客様に快適にお過ごしいただける様更なる努力を尽くして参る所存でございます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司