この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
また利用したいとのお言葉、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
これからも、賜りましたお言葉に甘んずることなく更なるサービスの向上に努め、いつお越しいただいても最高のおもてなしでお迎えできるよう努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、またご投稿までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
これからも、いつお越しいただいても快適なご滞在をご提供できるよう更なるサービスの向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
賜りましたお言葉にもございます通り、当ホテルは名古屋市街地の中心部に位置しており、ビジネスはもちろんのこと、お食事やお買い物にも大変便利な立地条件でございます。
また、ホテル併設のコンビニエンスストアにつきましても、新規オープン以降お陰様をもちまして大変ご好評を頂戴いたしております。
これからも、より一層の快適空間をご提供できるよう更なるサービス向上を目指し、努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀　

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご投稿までお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
まず今回のご滞在が快適なものであられたとの事、私どもにとりましても大変嬉しゅう存じます。
また清掃スタッフの何気ない作業につきまして頂戴致しました暖かいお褒めのお言葉、
早速担当いたしましたスタッフにお伝えをさせていただき、今後の大きな励みとさせていただきます。
なおご朝食につきましてはネットサイト上におきましては、お部屋代+¥1,000にてプランをご提供いたしておりますので、次回ご利用のプランをお選びになる際、「朝食付」の部分にチェックいれて検索をいただけますと、簡単にお調べ出来ますのでご参考くださいませ。
それでは従業員一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関しましては160センチ幅のベットを入れさせて頂いておりまして、手狭さを感じさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。
また、開業16年を迎えさせていただき、お泊り頂いたお部屋のマットレスは２００８年初夏に交換致したお部屋ではございますが、ベットボードや家具等の調度品はご指摘いただきました通り、開業当時の物をご用意させていただいております。貴重なご意見を今後の課題として社内で検討させて頂きます。
今後もお客様にご満足いただける様、更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
その上ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を賜り恐縮の極みでございます。
これからもより一層のサービス向上に努め、ご満足いただいてお帰りいただけますよう業務に従事して参る所存でございますので、今後とも何卒ご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。
またご投稿までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
過分なるお褒めのお言葉を多数賜り、恐縮の極みでございます。
お客様よりこの様なお言葉を頂戴できましたこと、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
これからも、頂戴いたしましたお言葉に甘んずることなく更なるサービス向上を目指し、いつお越しいただいてもご満足いただけるよう努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
さて、今回のご宿泊に際し私共の不行き届きによりまして、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたこと、まず以って衷心よりお詫び申し上げます。
快適なご滞在をご提供することが私共ホテルといたしまして至極当然のことでありながら、このような事態となりましたことは、ホテルに従事する者といたしましての基本的心得の欠落であり、慢心があったと深く反省いたしております。
これは一重に私共の教育不足が原因であり、直ちに当該担当者には厳重に注意いたし、全係員に接遇の再教育をいたした次第でございます。
どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
また、それにも関らずお部屋の備品につきましてお褒めを賜りましたこと、恐縮の極みでございます。
あらためまして、この度の不始末をお詫びいたしますとともに、賜りましたお言葉を全従業員が肝に銘じ、再びこのような事が無いよう気を引き締め業務に取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中とは存じますが、ご投稿を頂戴しましたこと厚く御礼申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦にご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
名古屋市内数あるホテルの中で当ホテルをご指名いただき、その上ご満足いただいてお帰りいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
窓からの眺望につきましては、繁華街の中心部に位置しております都合上景色を望めないお部屋が一部ございますこと、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
立地につきましては、お言葉にもございます通り地下鉄栄駅から徒歩２分でお越しいただけるほか、お買い物やビジネスにも最適な環境でございまして、お陰様をもちまして好評をいただいております。
次回ご来名の際は、再度のご利用をいただけますこと従業員一同心より祈念いたしております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらホテルの入り口がわかりにくく迷われてしまわれたとの事、ご足労をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともホームページなどを中心にホテルの周辺環境も含めたご案内を充実させて参りたいと存じますので、これからも何卒ご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は私共東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠に有難うございました。
またご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景観につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
私共は繁華街の中心地に位置し四方をビルで囲まれており景観が望めないお部屋がございます。
しかしながら、お客様の「落ち着く」と言うお言葉を賜り恐縮の極みでございます。

これからも、より一層サービスの向上を心掛け、ご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中義紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や客室につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。
またお褒めのご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
また早速のご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地や施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮の極みでございます。
地下の居酒屋は営業時間が変更となり、午前2時までの営業となっております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからもより快適なステイをご提供できますよう努めて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。その上、早々のご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
さて、チェックイン時の応対につきまして、ご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。日頃よりお客様の個人情報につきましては、細心の注意を払っておりますが、この度の係員の配慮不足によりこの様な事態となり、深く反省いたしております。
今後はこの様なご迷惑を二度とお掛けすることのないよう改めて指導徹底いたした次第でございます。どうか今回に限りご寛恕くださいますようお願い申し上げます。
それにも関わらず、施設につきましてお褒めを賜り恐縮の極みでございます。
これからは、万全の態勢でお迎えできるようサービス品質向上に向け、全社員一丸となり邁進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧くださいましたら誠に幸甚に存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さて、ご指摘の蜘蛛の件につきましては多大なるご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。定期的な害虫駆除作業こそ行っておりますものの、基本的に清掃時は窓を１０センチ程度開いて行っており、その際に侵入してしまったものと推察されます。今後はご指摘いただいた件を含めたお部屋の最終的な点検作業をより一層強化致す所存でございますので、どうか今回に限りご寛恕いただけますよう、伏してお願い申し上げます。
またご利用の機会を頂戴できましたならば万全の体制でお迎えさせていただきたく存じますので、
どうぞ今後とも東京第一ホテル錦をご贔屓賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中気持ち良くご利用いただけたとのこと、
私共従業員にとりましても大変嬉しゅうございます。
次回以降より一層快適にご利用頂く為にも、
さらなる設備の充実やご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、
どうぞ今後とも東京第一ホテル錦をご贔屓賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なる努力を尽くして参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 林 浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの好立地を活かされ快適にご利用いただけたご様子で、大変嬉しゅうございます。
これからもよりご満足いただけるよう努めて参る所存でございますので今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香　

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お風呂のお湯加減の調整につきましてご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、ベッドにつきましてお褒めのお言葉を賜り、幸甚に存じます。
またお泊り頂けるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからは、お客様に快適にお過ごし頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司