この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回立地から、お部屋、接客にいたるまで、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもこの立地の良さに胡坐をかく事無く皆様に快適にお過ごしいただき、
愛されるホテルで有り続けるべく日々の業務に努めて参る所存でございます。
どうぞ末長く東京第一ホテル錦をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中とは存じますが再度のご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
海外のお客様の件につきましては、配慮不足がございましたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様なことが無いようご案内の徹底をするべく部署内で業務の再確認をいたした次第でございますので、今回に限りご容赦くださいますよう何卒お願い申し上げます。
それにも関らず「快適」のお言葉を頂戴いたしましたこと、恐縮の極みに存じます。
これからも、出来得る限りを尽くし快適にお過ごしいただけるよう一層の努力を重ねて参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や設備につきましてお褒めを頂戴し恐縮に存じます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、より快適にご滞在いただけるよう更なるサービスの向上を目指し努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただきお帰りいただけましたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからも、賜りましたお言葉に甘んずることなく更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
製氷機の件につきましては、ご不便をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
お言葉にもございます通り、製氷機の設置階は現状４階と１０階のみといたしております。何卒ご容赦くださいましたら幸甚に存じます。
しかしながら、客室備品や立地につきまして過分なるお褒めを賜り、またコストパフォーマンス面でも高いご評価を頂戴いたしましたこと恐縮の極みに存じます。
これからも、一層快適なご滞在をご提供できるよう更なるサービス向上に弛まぬ努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご友人とのコンサートは満喫されましたでしょうか。
私どもの客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
9月の追加公演の際にもぜひ当ホテルをご指名いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
客室からの景観につきましてはお言葉にもございます通り、繁華街の中心部に位置しております都合上景色が望めないお部屋が一部ございますこと、甚だ手前勝手ではございますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
これからも、より一層ご満足いただけるよう更なるサービス向上に尽力いたすことはもちろんのこと、ご朝食につきましても高いご評価を頂戴できるよう内容の向上に弛まぬ努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂くことが私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
朝食スタッフ含め、従業員一同、頂戴いたしましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦を御利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは名古屋ならでは、当ホテルならではにこだわり、健康にも配慮した朝食メニューをご用意いたしております。翌日のお仕事に少しでもお力になれましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に従業員一同、努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
「文句無し」のお言葉を頂戴いたしましたこと、恐縮の極みに存じます。快適にご滞在いただけましたご様子がお言葉からも伝わって参り、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、賜りましたお言葉に甘んずることなく更なるサービス向上を目指し努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用戴き、誠にありがとうございました。
また、ご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在で不自由なく、またお部屋につきましても過不足なくお過ごしいただけたご様子、何よりでございました。
更には次回名古屋へご来訪の際も私どもをご利用頂けるとのお言葉、誠に光栄に存じます。
これからも従業員一同、常にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、また何か一つでもお心に残るよう日々の業務に努めて参りますので、どうぞ末永く東京第一ホテル錦をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用戴き、誠にありがとうございました。
また清掃担当者への大変心温まるお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
お一人でも多くのお客様に、少しでも快適にお過ごしいただける事こそ私共にとりまして何よりの喜びでございます。
早速今回のお言葉を清掃担当者にもお伝えし、今後の業務への大きな励みとさせていただきます。
今後とも従業員一同、「少しでもお客様に心地よくお過ごしいただく為に、何か出来る事はないか？」
というおもてなしの心を忘れず日々の業務に邁進して参る所存でございますので、
どうぞ末長く東京第一ホテル錦をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度も東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは名古屋随一の繁華街「錦3丁目」の中心に位置し、ビジネスでのお客様に限らず、観光・ショッピングの拠点としてもご利用頂けますので、是非ご利用下さいませ。
今後もご納得いただける価格で更なるサービスをお届けできますようサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをご指名いただきましたこと誠に光栄でございます。
大切なお時間を快適にお過ごしいただけましたご様子で、微力ながらそのお手伝いができましたこと大変嬉しく存じます。
立地やお部屋やにつきましてお褒めを頂戴し、心温まる思いで拝読いたしました。
これからも、いつお越しいただいてもごゆっくりお寛ぎいただけるよう更なるサービス向上に尽力いたして参りますので、今後とも何卒ご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は東京第一ホテル錦にご宿泊賜り誠に有難うございました。
また早速のご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
施設やご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しゅうございます。
お言葉にもございますように私共の朝食はヘルシーブレックファストと称し、60種類のメニューをご用意しております。
今後もより一層ご満足いただけます様、サービス向上に邁進して参る所存でございますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回名古屋にお越し頂く際も東京第一ホテル錦をご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ちしております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調につきましては、ご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。当ホテルの空調設備は全館一括にて管理いたしており、お言葉にもございます通りこの時季は送風のみの運転とさせていただいておりました。甚だ手前勝手ではございますが、何卒ご寛恕くださいますよう重ねてお詫び申し上げます。
それにも関らず再度ご利用いただける旨のお言葉を賜り恐縮の極みに存じます。
これからも、出来うる限りを尽くしサービスの向上に弛まぬ努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠に有難うございました。
まず、ご指摘を賜りましたお電話での対応につきましてご不快の念をお掛けいたしましたこと、伏してお詫びを申し上げます。
私共は通常お電話をお切りする前に必ず担当者が名前を申し上げてからお切りするように指導いたしております。
しかしながら、今回お電話を受け付けた者が名乗らず、お客様よりお尋ねいただいてからお答えをいたしました事は、基本業務の徹底がなされていないとのご指摘はごもっともであり弁解の余地もございません。
再度担当者のみならずスタッフ一同、基本業務の徹底した見直し・確認をさせていただく所存でございますので、何卒ご寛恕賜りますよう心よりお願い申し上げます。
それにも関らず、お部屋から朝食に至るまでの過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは恐縮の極みでございます。
これからはご滞在中だけでなく全ての面におきましてご満足いただけるよう、今一度気を引き締めて業務に邁進して参る所存でございますので、
どうぞ今後とも東京第一ホテル錦をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

平素は格別なるご高配を賜り厚く御礼申し上げますとともに、再度ご投稿をお寄せくださいましたこと深謝申し上げます。
今回のご滞在におかれましても、快適にお過ごしいただけましたご様子がお言葉からも伝わって参り、スタッフ一同大変心温まる思いで拝読いたした次第でございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけるよう日々最高のおもてなしでお迎えいたすことを念頭に業務に従事いたしておりますが、この様なお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
これからも、決して甘んずることなく更なるサービス向上に尽力し、次回６月にお越しいただく際も万全の態勢を以ってお迎えいたす所存でございますので、今後とも相変わりませぬご厚誼を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
来月のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。当ホテルは繁華街の中心部に位置しております都合上、四方を建物で取り囲まれており、景色が望めないお部屋が一部ございます。甚だ手前勝手ではございますが、ご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関らず、「ベストホテル」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に恐縮に存じます。
これからも、より一層ご満足いただけるよう更なるサービスの向上に弛まぬ努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用戴き、誠にありがとうございました。
またご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
立地、朝食につきましてご満足いただけたご様子、楽しい旅の思い出作りの一助となりましたら
私どもにとりましても何よりの喜びにございます。
これからも「名古屋らしい」とお感じいただけるようなメニューの選定を行って参りますと共に、
より一層多くのお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に鋭意努めて参りますので、
どうぞ次回名古屋へご来訪の際も東京第一ホテル錦をご用命賜りますようお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和