この度は東京第一ホテル錦を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。客室のドアの鍵に関しましてはサムターン防止機能がございます。
分かりにくいとお叱りを受ける事もございますが、お客様にご安心してお休みいただけるよう設置してございます。
今後は朝食でもご満足いただけますよう従業員一丸となりメニュー作りに取り組みサービスの向上に尽力いたす所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や価格につきましてご満足いただけ誠に嬉しく存じます。
お言葉にもございます通り、当ホテルは地下鉄栄駅より徒歩２分程でご到着いただけますほか、ビジネスやお買い物へのアクセスも交通至便でございまして、お陰様をもちましてご好評を頂戴いたしております。
これからも、立地や価格のみならずサービス面でも一層高いご評価を頂戴できるよう更なる努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてご満足いただけ誠に嬉しく存じます。
今後も快適なご滞在をお過ごしいただくべく更なるサービス品質向上に努めて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
ご朝食内容につきましては、ご要望にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯にお受けし、お召し上がりいただく全ての皆様にご満足いただける内容を目指すべく更なる品質の吟味をすすめて参る所存でございます。
今後は出来うる限りの努力を尽くしご滞在いただくあらゆる面で高いご評価を頂戴できるよう一層の努力を尽くして参る所存でございます。
貴重なるご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。その上ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけておりますご様子で、一同大変嬉しく存じます。
これからも、賜りましたお言葉に甘んずることなくより一層のサービス品質向上を目指し努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ご朝食につきましても、ご機会がございましたら是非ご賞味くださいましたら誠に幸甚に存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
さて、折角当ホテルをご指名いただきながら、お部屋の机上及びベッドボード上の埃の件、更にはグラス類の清掃不行き届きにつきまして多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
快適なお部屋をご提供すべきホテルマンとして決して有ってはならない不備であります故、清掃担当責任者には直ちに報告し、厳重に注意した上で改めて清掃基本マニュアルに則った作業の徹底を指導いたした次第でございます。どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
また、ご要望いただきました低反発枕と空気清浄機の設置につきましては、現状お貸し出し備品として数量限定にてご用意いたしており、早急の全室導入が困難でありますが、賜りましたご意見を今後の品質向上に繋げるべく大いに検討いたす次第でございます。
尚、取り急ぎながら次回より事前に低反発枕と空気清浄機をお部屋にご用意すべく手配いたしました。甚だ手前勝手ながらご容赦くださいましたら誠に幸甚に存じます。
それにも関らず、不備以外の点につきまして過分なるお褒めを頂戴しましたこと、恐縮の極みに存じます。
今後はご滞在中の全ての面で万全を期し、満点のご評価を頂戴できるよう全従業員が賜りましたお言葉を肝に銘じ業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
身に余る程のお褒めのお言葉を賜り、従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、使い捨てのスポンジやタオルなどの貴重なご意見も今後の導入に向けて検討させていただきます。
皆様から賜りました貴重なご意見を参考に、皆様にご満足いただけるお部屋をご提供させていただけますよう更なるサービスの向上にも努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけ一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、いつお越しいただいても「最高」のお言葉を頂戴できるよう一層のサービス向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
立地につきましても、お言葉にもございます通り地下鉄栄駅より徒歩２分ほどでご到着いただけるほか、観光やビジネスへのアクセスも交通至便でございまして、お陰様をもちましてご好評を頂戴いたしております。
これからも、より一層ご満足いただいてお帰りくださいますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景観につきましては、ご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございません。当ホテルは繁華街の中心部に位置しており四方を建物で取り囲まれております都合上景色が望めないお部屋が一部ございますこと、甚だ手前勝手ながらご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関わらず、お部屋につきましてお褒めを頂戴いたしましたこと恐縮の極みに存じます。
これからも、出来うる最大限の努力を尽くしサービス品質の向上に努めて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。
さて、先般ご宿泊の際のチェックアウト時におきます係員の応対につきまして、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を賜りました事務的な応対につきましては、日頃より真心を込めた接客を心掛けることを念頭に業務に取り組んでおるにも関わらず、このようなご迷惑をお掛けいたす結果となりましたこと誠にお恥ずかしく深く反省いたしております。
今後はこのようなご不快の念を二度とお掛けすることの無いよう対応いたしました係員への厳重注意、及び全従業員に対しましても改めて指導徹底いたした次第でございます。どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げるばかりでございます。
それにも関らず、お部屋やマッサージサービスにつきまして過分なるお褒めを賜りましたこと恐縮の極みに存じます。
この度賜りましたお言葉を従業員一同が肝に銘じ、いつお越しいただいても万全の態勢でお迎えできるよう一層の努力を尽くし業務に邁進して参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望につきましては、ご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは繁華街の中心部に位置しており、四方を建物で取り囲まれております都合上景色が望めないお部屋が一部ございますこと、甚だ手前勝手ながら何卒ご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関らず、お部屋の設備やご朝食内容につきましてお褒めを頂戴いたしましたこと誠に恐縮に存じます。
これからも、一層快適なご滞在をご提供できるよう、出来うる限りを尽くしサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後ともご愛顧くださいましたら誠に幸甚に存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用戴き、誠にありがとうございました。
また、ご投稿まで賜りましたこと重ねて厚く御礼を申し上げます。
今回のご滞在が快適なものであられましたご様子は私どもにとりましても何より喜ばしく、また、日々の業務への大きな励みとなります。
今後ともお客様を良い意味で裏切り続けるホテルである為に設備の充実のみならず、サービスの面でも少しでも何かお感じいただけるよう従業員一同努めて参りますので、どうぞ末永くのご贔屓の程、心よりお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時におきます係員の応対につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。担当者のご予約確認不足が原因であり今後この様なご迷惑を二度とお掛けすることの無いようチェックイン業務の再教育を厳しくいたした次第でございます。
また、バスルーム内の換気扇につきましては、設置はございますが自動運転にて全館一括管理といたしており、吸気の強弱が出来ない仕様となっておりますこと甚だ手前勝手ながらご容赦くださいますようお願い申し上げます。
それにも関らず立地やご朝食内容につきましてお褒めを頂戴し誠に恐縮に存じます。
これからも、ご満足いただけるよう出来うる限りを尽くしサービス品質の向上に努めて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もご納得いただける価格でより良いサービスをご提供させていただけますよう努めて参りますので長期に渡り、ご愛顧賜りますようおい願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋につきまして、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく拝読いたした次第でございます。「文句無し」のお言葉まで賜りましたことは、私どもにとりましてこの上なく励みとなり誠に光栄に存じます。
これからも、一層ご満足いただけるご宿泊プラン作成を心掛け、名古屋へお越しの際は是非当ホテルをご指名いただけるよう努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備につきましてご満足いただけましたご様子で大変嬉しく拝読いたした次第でございます。「また利用したい」とのお言葉は、私共にとりまして何よりの励みとなります。
これからも、より一層のサービス向上を目指しいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、その上定宿にさせてもらいたいくらいとのお言葉まで頂き大変恐縮いたしております。
これからも、賜りましたお言葉に甘んずることなく、より快適にお過ごしいただけるよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、次回名古屋へお越しの際は、何卒東京第一ホテル錦をご指名くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
客室からの景観につきましてはお言葉にもございます通り、繁華街の中心部に位置しております都合上景色が望めないお部屋が一部ございますこと、甚だ手前勝手ではございますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
これからも、より一層ご満足いただけるよう更なるサービス向上に尽力いたすことはもちろんのこと、ご朝食につきましても高いご評価を頂戴できるよう内容の向上に弛まぬ努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。当ホテルは繁華街の中心部に位置しております都合上、四方を建物で取り囲まれており、景色が望めないお部屋が一部ございます。甚だ手前勝手ではございますが、ご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関らず、「ベストホテル」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に恐縮に存じます。
これからも、より一層ご満足いただけるよう更なるサービスの向上に弛まぬ努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀