この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
満足とのお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、賜りましたお言葉に甘んずることなく更なるサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
立地につきましては、お言葉にもございます通り当ホテルは名古屋市随一の繁華街「錦三丁目」に位置しており、数多くの飲食店がございますことはもとより、ビジネスや観光へのアクセスも大変便利でございまして、お陰様をもちましてご好評を頂戴いたしております。
これからも、より一層のサービス品質向上を目指し弛まぬ努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
「大変すばらしい」とのお言葉を頂戴いたし大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、賜りましたお言葉に甘んずることなくより一層のサービス品質向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調につきましては、ご不快の念とご迷惑をお掛けいたし快適なご滞在をご提供できませんでしたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の暖房風の温度につきまして、直ちに該当設備業者に調査依頼をいたした次第でございます。
今後は二度とこの様なご迷惑をお掛けすることの無いよう万全の態勢でお迎えするべく品質の改善を目指し業務に取り組んで参る所存でございますので、何卒ご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げますとともに、今後ともご愛顧賜れましたら誠に幸甚に存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
飲食店のご案内ではご期待に添うことができず、大変、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました飲食店のご案内はスタッフ一人一人がお客様のご滞在を素晴らしいものとすべくサービスの向上の一環として勉強させていただきますので、次回、名古屋へお越しの際も是非ともご利用賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。また、お言葉にて頂戴いたしました通り、ホテル１階にコンビニエンスストアを併設いたしており、利便性につきまして大変ご好評をいただいております。
これからも、設備のみならずサービス面におきましても更に高いご評価を頂戴できるよう一層の努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室のスリッパ及び中敷シートに関しまして、ご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今回お寄せ頂きました貴重なご意見を基に更なるサービスの向上に努めて参りますので今後とも変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠に有難うございます。
さて、前回ご宿泊の際におきますお部屋の空調につきましては、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの空調は全館一括にて管理いたしており、快適なご滞在をご提供できませんでしたこと、何卒ご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
空調機器の改修につきましては、大規模な工事が必要となり早急の改善が困難でございますことが現状でございますが、この度頂戴いたしました貴重なご意見を基に出来る限りのサービスをご提供させていただきますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
Ｔポイントの加点方法につきましては、ご迷惑をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
Ｔカードのポイント加点サービスにつきましては、ホテルにて直接のお支払いを頂戴いたしました際のみ加点をいたしております。また、お言葉にもございます通り、当ホテル運営親会社よりの通達により、平成２７年３月末日をもちましてＴポイント加点サービスを終了させていただくこととなっております。
甚だ手前勝手ながら何卒ご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。
今後も出来うる限りを尽くしサービスの向上に努め、業務に邁進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜れましたら誠に幸甚に存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋の設備につきましてご満足いただけ大変嬉しく存じます。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしでお迎えし、一層ご満足いただいてお帰りいただけるよう更なるサービス向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。その上ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食内容につきまして過分なるお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。
当ホテルのご朝食は、お召し上がりいただく全ての皆様のご健康に配慮いたしました料理長自慢の「ヘルシーブレックファスト」をご用意いたしており、お陰様をもちましてご好評をいただいております。
今後もご期待にお応えできるご朝食内容の更なる向上を目指して参ることはもとより、サービス品質につきましても一層の努力を尽くし業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも相変りませぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。その上ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきました「トリプルルーム」につきましては、前回のお部屋タイプと同様でございまして、お風呂場の広さも同一でありますこと何卒ご容赦くださいましたら誠に幸甚に存じます。
また、ご予約に際しましても満室近くのお日にちにつきましては、ご希望に副うことができない期間もございますこと重ねましてお詫び申し上げるばかりでございます。
今後も出来うる限りを尽くしサービスの向上に努め、一層ご満足いただいてお帰りくださいますよう更なる努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用戴き、誠にありがとうございます。
また、この度は立地やお部屋の作り、朝食に至るまでの過分なるお褒めのお言葉を賜り、従業員一同大変恐縮いたしております。
今回頂戴しましたお言葉にこれからも甘んずることんなく、設備の充実は勿論の事、少しでもお客様にお喜び戴けるよう気配り、目配り、心配りを忘れずに日々の業務に邁進して参りますので、どうぞ今後とも東京第一ホテル錦を末永くご贔屓の程、心よりお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用戴き、誠にありがとうございました。
またご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてはご満足いただけたご様子、何よりでございました。しかしながら設備やアメニティにつきましてご期待に沿えませず申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見も踏まえながら今後も遂次設備改修やアメニティ類の見直しを進めて参りますので、どうぞこれからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用戴き、誠にありがとうございました。
またご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてはご満足いただけたご様子、何よりでございました。しかしながら設備やアメニティにつきましてご期待に沿えませず申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見も踏まえながら今後も遂次設備改修やアメニティ類の見直しを進めて参りますので、どうぞこれからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対につきまして身に余るお褒めのお言葉を賜り、感激の思いで拝読いたした次第でございます。
これからも、少しでもご期待にお応えできるホテルであるよう最高のおもてなしでお迎えすることを心掛け、更なるサービスの向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
バスタオルの品質不備につきましては、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
直ちに清掃担当部署に報告いたし、タオル設置時におきます確認作業の再徹底を厳しく指導いたした次第でございます。どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関わらず、ご朝食内容につきましてのお褒めを頂戴いたしたばかりか、「また利用したい」とのお言葉まで賜りましたこと至極恐縮に存じます。
今後はいつお越しいただいても最高のおもてなしでお迎えできるよう万全を尽くし業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
パジャマのボタンの不備につきましては、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申しげます。清掃担当部署には品質管理の再徹底を改めて指導いたした次第でございます。何卒ご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関わらず、「とても満足」とのお言葉を賜りましたこと恐縮の極みに存じます。
今後はいつお越しいただいても万全の態勢でお迎えできるよう一層の努力を尽くし業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望につきましては、ご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは繁華街の中心部に位置しており、四方を建物で取り囲まれております都合上景色が望めないお部屋が一部ございますこと、甚だ手前勝手ながら何卒ご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関らず、お部屋の設備やご朝食内容につきましてお褒めを頂戴いたしましたこと誠に恐縮に存じます。
これからも、一層快適なご滞在をご提供できるよう、出来うる限りを尽くしサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後ともご愛顧くださいましたら誠に幸甚に存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お言葉にもございます通り、１階のコンビニエンスストアにつきましては、ご宿泊のお客様より大変ご好評をいただいております。
これからも、お客様にご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司