この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共の清掃担当者への心温まるお言葉、大変恐縮に存じます。立地やお部屋につきましてもご満足いただけましたご様子を拝読し、誠に嬉しゅう存じます。
今後、この立地の良さゆえに周辺でビルの工事なども相次ぎご迷惑などをお掛けすることもあろうかとは思いますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、どうぞ末永くのご愛顧の程をお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう更なるサービス向上に尽力して参りますので、またご利用賜れれば幸いに存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用に際しレイトチェックアウトプランがお役に立てましたご様子で何よりでございました。
突然の延長のご依頼は状況により承ることが出来ない場合もございます。その為、ご予約時点でご出発が遅くなる事がお決まりの際には本プランをお選びいただけますと幸いでございます。
今後とも少しでも多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう日々精進して参りますので、どうぞ末永くのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
シャワー温度に関しましては多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、施設管理担当部署に申し伝え、原因の調査をさせていただきます。
今後も皆様からお寄せいただいた貴重なご意見を基に更なるサービスの向上と快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供させていただけますよう尽力して参る所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変、嬉しく拝読させていただきました。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力いたしますので変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
コロナ渦で皆様大変な最中、このようなお言葉を賜れます事は私共にとってなによりの歓びでございます。
今後も賜りましたお言葉に恥じぬよう、誠心誠意サービス向上に努めて参りますので、これからも愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋内の清掃不備につきまして、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
快適なご滞在をご提供いたすことが至極当然であるにも関わらずこの様な事態となりましたことは、一重に確認作業の欠落が招いたことであると深く反省しております。
直ちに清掃担当責任者には報告の上、改めて清掃基本マニュアルに則った作業の徹底を厳しく指導いたした次第でございます。
それにも関わらず、フロントスタッフへの過分なるお褒めを頂戴しましたこと、恐縮の極みでございます。
今後はこの様なご迷惑をお掛けすることの無いよう、この度賜りましたお言葉を全従業員が肝に銘じ業務に取り組んで参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜れましたら誠に幸甚に存じます。
この度の不手際を改めて陳謝申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただけるもので有りましたご様子、私どもにとりましても何より嬉しいご報告でございます。
これからも立地の良さや設備の面での優位性におもねることなく、より一層のご満足をいただけるよう更なるサービスの向上に尽くして参りますので、どうぞ末永くのご贔屓の程、心よりお願いを申し上げます。
それでは、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
枕元のコンセントにつきましては多大なるご不便をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。
またご案内不足となってしまいますがクローゼット内に延長コードを設置いたしておりますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後も皆様からお寄せいただいた貴重なご意見を基に更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてはお褒めのお言葉を賜り恐縮の極みにございます。お部屋に関しましても古い分、日々の清掃をしっかりと行い快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
今後も皆様から賜りました貴重なご意見を基に更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
コンセントにてご不便おかけいたしましたこと先ず以ってお詫び申し上げます。
コンセントの増設につきましては現状厳しく、クローゼット内に延長コードを常設し対応させていただいております。ご理解の程何卒お願い申し上げます。
にも拘らず、また利用したい旨のお言葉を賜り幸甚の至りに存じます。
これからも賜りました貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいいただけますよう更なるサービス向上に尽力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変、嬉しく拝読させていただきました。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地が御用のお役に立てておりますご様子で何よりでございます。
これらからも変わらぬご贔屓をいただけるようスタッフ一同、日々精進して参りますので、どうぞ末永くのご愛顧の程をお願い申し上げます。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
昨今のコロナ禍の中、ビュッフェ形式でも少しでも安心してお召し上がりいただけるよう、苦心しております担当係員にとりまして、今回賜りましたお言葉に大変励まされる次第でございます。
今後もお部屋でのご滞在以外の部分でも寛いでお過ごしいただけるよう、従業員一同日々努めて参りますので、どうぞ末永くのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食会場におきまして、食材をとる用具が
無いとのご指摘に、あってはならぬことであり、
早速料飲部の責任者に二度とこのような事がなきよう通達いたしました。大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。
また、室内の無線LANにつきましては、
設置業者と相談の結果、アクセスポイントにつきまして、STAセパレータ—を採用しております機器を導入した事、並びにVLANにて最大限のセキュリティーは確保できるという認識及び、
お客様の利便性を鑑み現在の方法とさせていただいております。何卒ご理解いただきたく存じます。
然しながら楽天トラベルの当ホテルのWi-Fi接続のご案内にも記載の通り、セキュリティーにおいて100％安全という保障は出来かねますゆえ、何卒ご理解いただきたく存じます。

宿泊部　支配人　小林　辰己

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に一同大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食につきまして、貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
今後もいただきましたご意見などを参考に、僅かずつではありますがメニューなどの創意工夫を凝らし、少しでも快適な朝の場をご提供出来るよう努めて参ります。
今後も快適にお過ごしいただけますよう更なるサービス向上に尽力する所存でございます。
これからもご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
その上ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
昨年のご宿泊に引き続き、今回のご滞在におかれましても快適にお過ごしいただけましたご様子で、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしと笑顔でお迎えできるよう一層のサービス品質向上に努めて参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂けるとのお言葉は私どもにとりましては何よりの励みとなります。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に従業員一同、大変うれしく拝読させていただきました。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香