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東京第一ホテル錦 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル錦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:4666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.62
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.92
  • 食事4.31
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投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月26日 18:57:32

言うこと無しですよ、皆さんも一度どうぞ。若い女性向きの完成度の高いホテルだと思いました。

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東京第一ホテル錦 2003年07月29日 15:19:27

この度は、当ホテルをご利用頂きまして 誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠に恐縮しております。
お客様からの、お褒めのお言葉は私達スタッフにとって、なりよりもうれしいものでございます。これからも、お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努力してまいりますので 名古屋にお越しの際は 是非お立寄り下さいませ。ご利用いただきまして 誠に有難うございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月17日 21:58:28

RY13167443で予約しました。アイロンの貸し出しがあれば、お貸りしたいので宜しくお願い致します。

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東京第一ホテル錦 2003年07月18日 15:21:09

この度は ご宿泊のご予約を頂きまして 誠に有難うございます。
お問い合わせ頂きました、アイロンの貸し出しの件でございますが、当ホテル 貸し出し用アイロンが1台のみしかご用意しておりません。そのため、あらかじめお部屋にご用意させていただくことが出来かねてしまいます。
お使い頂く時に、フロントまでご連絡いただければ、すぐにお部屋にお持ちいたしますので、
遠慮なくお申し付けくださいませ。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月16日 23:55:07

久々に泊まりましたが相変わらずコンパクトできれいなホテルでした。いつもシングルなのでツインとかがどうなのかわりませんが栄の繁華街に近くてとても便利。また名古屋に出張した際はとまりたいと思います。

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東京第一ホテル錦 2003年07月17日 13:42:32

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き 誠に恐縮しております。
お客様に喜んで頂けることが、私達スタッフの何よりの励みとなっております。

次回もし機会がございましたら、ツインのお部屋も是非ご利用くださいませ。
ご利用有難うございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月04日 18:16:15

予約受付番号:RY12883096 で予約済みの者ですが、
ツインのシングルユースかダブルのシングルユースが、
そちらの余裕が有りご用意して頂ければ幸いです。

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東京第一ホテル錦 2003年07月05日 18:50:56

この度はご予約有難うございました。
お問い合わせ頂きましたツインorダブルのお一人様利用に付きましては、大変申し訳ございませんが旅の窓口様では受付けてございません。
現在の空き状況ですがツインorダブル共にご用意させて頂く事は可能です。
料金は通常料金になります。
ツインシングルユース ¥12000~(税金サービス料別)
ダブルシングルユース ¥10000(税金サービス料別)のみ。
ご予約の際は直接お電話にてお承りさせて頂きます。
ご了承頂きます様宜しくお願い申し上げます。
尚、ご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。
お越し頂く日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月30日 08:44:02

大変ラッキーな事に、シングルの予約がツインのシングルユースにしていただきました。疲れも癒され、優雅な気分にさえなれました。部屋はきれいだし、交通の便も良い、値段も安くて最高!

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東京第一ホテル錦 2003年06月30日 13:07:22

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様に喜んでお泊りいただけた事は、私共フロントスタッフにとっても、とても嬉しい事でございます。
今後も、お客様に より快適にお過ごし頂けます様努力してまいりますので、名古屋にお越しの際には是非お立寄り下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月31日 00:34:28

朝食が地下の中華料理の店ですが、バイキングだけど種類が少ない。

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東京第一ホテル錦 2003年05月31日 15:16:38

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂きまして
誠に有難うございました。
お客様よりご指摘を頂きましたご朝食の件でございますが、ご朝食は1日のスタートとなる大切なお食事でございます。従いまして今回頂戴しましたご意見も含め、今後は、ご満足いただける「朝食作り」を目指し、食事内容を担当者と再検討させていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月11日 01:34:44

名古屋へ出張する度に宿泊しています。
前回(2週間前)泊まった時に忘れ物をしてしまい、
困っていたのですが、きちんと取っといて頂き、
助かりました。そういう行為は普通の事なのかも
知れないのですが、とても親切に対応して頂いた事が
とても嬉しかったです。本当に有難う御座いました。
また名古屋へ出張する際には、利用させて頂きます。

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東京第一ホテル錦 2003年05月11日 16:10:24

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただききまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。
お客様が大切にされているものが見つかり、またきちんとお返し出来たことは、私共にとっても うれしいことでございます。
また、名古屋にお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月06日 16:36:04

名古屋へ行く際は、ほぼ毎回宿泊施設に利用させてもらってます。ホテルの会員でもあり、いつもはそちらから予約を入れていましたが、今回初めて旅の窓口からの予約でした。でもいつもと変わらぬ気持ちの良い応対でしたし、デラックスツインにしては価格もお値打ちなのでは?私達は名古屋で宿泊の場合、ホテルからの景観はあまり望んでおらず、立地の良さ・部屋のきれいさ・価格の妥当性・スタッフの応対の良さを重視します。その点から貴店は最高ランクです。

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東京第一ホテル錦 2003年05月06日 19:03:46

いつも東京第一ホテル錦にご宿泊頂き誠に有難うございます。
私共のホテルはお客様もご存知の様に繁華街に立地しており残念ながらお部屋からはあまり良い景観が望めません。こればかりはなかなか改善出来ないのが現状でございます。
この度はお客様よりこの様なお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変恐縮の気持ちと共に大変有り難いお言葉を頂いたと感激しております。
有難うございます。
これからもより一層、お客様にご満足頂くことができる様色々な面からスタッフ一同努力して参りたいと思いますので今後共ご利用頂きます様宜しくお願い致します。
本当に有難うございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月05日 02:25:33

旅窓からの予約では無かったのですが、他の所で、期間限定トリプルというのを見つけたので、4/28に二部屋予約をして、6人で泊まりました。スタンダードツインにソファーベットという間取りだったのでしょうか?トリプルが名古屋にはあまりなくて、探していた所だったので、大変助かりました。ここは、以前から知っていたのですが、泊まったのは始めてで、内装、設備等の良さに感激しました。とても安い価格だったのですが、ホントに良いんだろうか?と申し訳なかった位です。ソファーベットを入れても、結構ゆとりがありましたので、ツインだったら広めだと思います。お風呂も広くて、空調も良かったです。内装が花柄で、とても女の子らしいお部屋でした。女ばかり6人だったので、みんな喜んでましたよ。浴衣ではない所が気に入りました。(浴衣苦手なので)繁華街にあるのですが、ホテル内はとても静かでした。駅からも近いですし、とても便利ですね。応対もとても良かったです。5階のお部屋だったのですが、もう少し上だと、窓からの景色ももう少し良いのですか?全ての条件をクリアした、とても良いホテルだと思うので、また名古屋に行った際には利用させて頂きたいと思っております。とても快適に過ごさせて頂き、ありがとうございました。

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東京第一ホテル錦 2003年05月05日 17:24:21

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。
ご宿泊中におきましては、お客さまが快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思っております。これからもお客さまから頂きましたお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。また、この度ご利用頂きましたプランを始め、季節や曜日・お人数様に合わせて様々な宿泊プランをご用意させて頂いておりますので、また名古屋へお立ちよりの機会がございましたら 是非ご利用くださいませ。
有難うございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月01日 17:21:31

旅窓での予約ではなくホテル直接の予約ですが、値段以上の質感を感じるホテルです。部屋の広さ、調度品においてひとクラス上です。また栄にあるため便利です。スタッフも親切で道を尋ねたときも親切に地図のコピーや周辺情報などを教えて頂き助かりました。さすが第一ホテルといった感じでした。

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東京第一ホテル錦 2003年05月02日 18:24:12

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂戴しとても嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足して頂く事が出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
今後共宜しくお願い申し上げます。
また近くにお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月19日 07:03:25

特に問題は有りませんが 只 いつもネットで予約した場合のシングルルームは
裏側ビルに面して窓があっても外がみえない部屋。携帯の電波も感度が悪く あまり気持ちが良くありません。安いからしょうがないでしょうが・・・只 携帯の感度が良くなる 努力はしてほしい。

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東京第一ホテル錦 2003年04月19日 18:02:17

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き また、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。実は私共のホテルは繁華街に立っております為3方がビルに囲まれており 景色をご覧いただけるお部屋が大変少なくなっております。ただ、わずかではございますが景色をごらんいただけるお部屋もございますので、ご予約時にお申し付けいただければ、できる限りご案内させていただいております。
また、携帯電話の電波の件につきましても 建物の構造上入りずらくなっているのが現状でして、他のお客様からも同様なご意見を いただいております。そのため、只今様々な検討をしておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月10日 09:00:29

総額約8,400円で利用できました。ビジネスホテルなみの料金でシティホテル
に泊まれることができ大変喜んでいます。今後、名古屋に度々出張に行くので
また利用したいと思います。旅の窓口さま、ありがとうございました。

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東京第一ホテル錦 2003年04月10日 14:17:59

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂ける様努力してまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。有難うございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月05日 21:35:05

5/3~2泊で予約した予約№RY11246882です。駐車場が先着40台とあるのですが当日車で行く予定なので駐車場の予約をお願いしたいのですが・・・。

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東京第一ホテル錦 2003年04月07日 17:14:38

この度はご予約頂きまして誠に有難うございます。駐車場のご予約は特に承っておりませんのでご了承下さいませ(満車の際は別の契約駐車場をご案内させて頂きます)。もし1BOX、4WD等車高の高いお車でお越しの際にはご一報下さいます様お願い申し上げます(料金が異なります)。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月05日 19:12:30

予約番号RY11245693で4/7,4/8の2泊予約しました。
禁煙ルームを希望します。
よろしくお願いいたします。

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東京第一ホテル錦 2003年04月07日 17:17:46

かしこまりました。ご用意させていただきます。お気を付けてお越し下さいませ。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月30日 17:01:09

綺麗ですし、お部屋も広いし、繁華街、ビジネス街にも近くてとても
便利でした。
今度も利用をさせていただきたいと思います。
一つだけ思うのは、部屋の温度調整があまりできなかったことです。
いくら温度を下げても実際の温度は下がらず、結局部屋の温度は
27度~28度くらいまであったと思います。
たまたま荷物を部屋までとりにきた友人が「この部屋暑いね・・・」
と言ってましたので、私だけの勘違いではなさそうです。
フロントにも一応伝えましたが、一括制御されているそうで
あまり個別に調整はできないそうです。
ちょっと暑がりな私にはその点だけがきになりました。
その他はとてもよかったです。

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東京第一ホテル錦 2003年03月31日 20:10:33

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。
今回お寄せ頂きました、お部屋の温度調整の件でございますが、季節の変わり目ということもあり 温度調整が大変難しくなっているのが現状でございます。ただ、暑いと感じられたのはお客さまだけではないと思いますので、今後の課題といたしまして、一括空調管理ではなく、個別空調管理に変えていくように検討させていただきます。
貴重なご意見有難うございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月29日 00:03:17

出張で名古屋へ行く機会が多く、一度は泊まってみたいと思っていました。場所は繁華街のど真ん中という感じで、窓からはとなりのビルの壁が迫っていました。部屋も狭くビジネスホテルレベルのイメージで、それにしては、価格は高いのではと思います。

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東京第一ホテル錦 2003年03月31日 19:55:18

この度は貴重なご意見賜わりまして誠に有難うございます。
私共のホテルはお客様がおっしゃられる通り名古屋の繁華街の中心に立地しておりますので眺望はあまり良いとは申し上げられませんが、建物の構造に関しましては防音、お部屋の照明の明るさなど考慮させて頂いております。
まだまだ至らぬ点もございますがその他の部分でより一層お客様に満足して頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月19日 22:21:42

先日、飲み会があり、1泊しました。このホテルに泊まるのは、2回目です。部屋は綺麗です。でも安い商品だからでしょうね。低層階の部屋です。基本的に圧迫感を感じるので、カーテンを開けて寝ます。その為、外が気にはなりますが、価格を考えれば仕方がないのかと思います。チェックアウト後、携帯に電話があり、支払金額を、もういくらか忘れましたが、多くもらいすぎたとのことでした。支払の際に、ちゃんと見ていないこちらも悪いので、微々たる金額で(電話代の方が高いぐらいと思います)取るに足らない事でしたので、もう結構である旨話しました。わざわざ、連絡して頂きありがとうございました。間違いは誰でもあることです。それ以上に、ホテルの姿勢を感じました。

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東京第一ホテル錦 2003年03月19日 23:04:30

今回はご意見賜わりまして誠に有難うございます。お部屋割りに関しましてでございますが、
私共、販売価格で上層階・下層階という振り分けの決め事は行ってございません。
ご希望がございましたら、チエックイン時に何なりとお申し付けくださいませ。
出来る限りお客様のご要望に沿うよう善処させていただきます。
また、景観に関してでございますが残念ながら
繁華街の中心に立地しており、建物の三方が
近くのビルに隣接している為景観の良いお部屋
が一部しかございません。
この点お含みおきいただければ幸いに存じます。
また、料金の差異につきましてお客様に大変ご迷惑お掛けいたしましたこと、この場をおかり致しまして、再度お詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことの無き様スタッフ全員に
徹底いたします。
これに懲りず、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
有難うございました。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月16日 18:38:44

3/15よりシングルで一泊しました。滞在中はのんびりと過ごすことができ、おかげさまで心身ともにリフレッシュしました。禁煙ルームも良かったです。立地条件から景観はよくありませんが、清潔感のあるお部屋はそれを補って余りあるものがあると思います。ところで、3/29のダブル/禁煙ルームに空室はありますか?また、お世話になりたいと考えています。ありがとうございました。

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東京第一ホテル錦 2003年03月17日 19:50:49

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。景観に付きましては、眺望がよくないお部屋もございますが、その分違う面でお客様に満足して頂けます様にスタッフ一同努力しております。まだまだ至らぬ点もございますが、これからもより一層お客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月07日 11:05:21

予約番号RY10737971で予約したものです
禁煙ルームを希望します

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東京第一ホテル錦 2003年03月07日 19:36:18

この度は、ご予約頂きまして誠のありがとうございます。ご希望いただきました、禁煙タイプのお部屋をご案内させて頂きますので、よろしくお願い致します

投稿者さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月07日 00:12:22

いつも利用しているが、フロントの方の対応はいつ行っても良い。そういう部分でいつも利用しようと思ってしまう。

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東京第一ホテル錦 2003年03月07日 19:18:32

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠に有難うございます。今回お寄せいただきました「フロントの方の対応はいつ行っても良い。そういう部分でいつも利用しようと思ってしまう。」とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりも嬉しいものでございます。まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、是非また私共をご利用いただきご意見・ご要望をお聞かせくださいますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

3485件中 3421~3440件表示

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