この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋やご朝食につきましてお褒めを賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、頂戴いたしましたお言葉に甘んずることなく更なるサービスの向上を目指し努力を重ねて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に務めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
バスルームの排水につきましては、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、まず以ってお詫び申し上げます。
直ちに調査いたし、お言葉の通り排水に不備がございました。早速修繕いたし、当該担当部署には清掃時におきます確認作業の再徹底を厳しく指導いたした次第でございます。どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
これからは、万全の態勢でお迎えできるよう更なるサービス品質の向上に努力を尽くして参る所存でございますので、今後ともご愛顧くださいましたら誠に幸甚に存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
しかしながら、ご駐車場の不適切なご案内につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。ホテルマンとして決して有ってはならない事であり、これは一重に私共の教育不足が原因であると猛省いたしております。早速当該担当者には厳重に注意いたし、対応方の再教育をいたした次第でございます。どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
今後はお客様のお気持を深く汲み取り、ご要望に応じた適切なサービスを心掛け、賜りましたお言葉を肝に銘じ一層の努力を尽くして参る所存でございます。
貴重なお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用戴き、誠にありがとうございました。
今回ご投稿にて賜りました「満足」とのお言葉を常に頂戴し続けるべく、
またお褒めの言葉に驕る事なきよう今後とも従業員一同日々の業務に務めて参ります。
また次回名古屋へご来訪の際にもご用命賜ります事をここよりお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
バスルームの臭いにつきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
早速調査いたし、シャワーカーテンの清掃不備が原因であると判明いたしました。直ちに交換いたし、二度とこの様なご迷惑をお掛けすることの無いよう当該部署には厳重に注意するとともに、最終確認作業の再徹底を改めて指導いたした次第でございます。何卒ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。
これからは、全ての面で高いご評価を頂戴できるよう更なるサービス品質の向上に尽力し、万全の態勢でお迎えいたす所存でございますので、今後ともご愛顧くださいましたら誠に幸甚に存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
しかしながら、ご朝食券をお渡しいたします際の係員の説明不足、ならびに清掃係の不手際につきまして、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
ご朝食場所と営業時間のご案内につきましては、フロント係として至極当然の業務であるにも関わらずこの様な事態となりましたことは、一重に私どもの教育不足が原因であり、早速当該担当者には厳重に注意いたし基本業務の再徹底を指導いたした次第でございます。また、清掃係員に対しましても、ホテルに従事する者といたしまして決してあってはならない事であり、当該部署には直ちに報告し二度とこの様なご迷惑をお掛けすることの無いよう改めて指導いたしました。
どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関らず、立地やご朝食の内容につきましてお褒めのお言葉を賜り誠に恐縮に存じます。
これからは、全ての面において万全の態勢でお迎えできるよう一層のサービス向上に全部署一丸となって努力を尽くして参る所存でございますので、今後ともご愛顧くださいましたら誠に幸甚に存じます。
貴重なお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用戴き、誠にありがとうございました。
しかしながら駐車場係員のかかる不手際によりご不快の念をお掛けしいたしました事、衷心よりお詫び申し上げます。
再度、併設の契約駐車場にご入庫いただけない大きさのお車につきましては、
その場で係員の側から付近の適切な駐車場をご案内申し上げるように指導、徹底をいたしますので、
何卒ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。
またご意見を頂戴しましたコンセントの配置につきましても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在のところご希望のお客様には延長コードのお貸出しをさせていただいておりますので、
もし次回の御利用を賜りました際には是非お申し付けください。
これからもお褒めを戴きました点に驕ることなく、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同、
サービスの向上に努めて参りますので、どうぞ末永く東京第一ホテル錦をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件につきましては、禁煙室が満室につき喫煙室へのご案内となってしまいましたが、快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
また、化粧品の件につきましては賜りました貴重なるご意見を今後の品質向上の大いなる糧といたす所存でございます。
これからも、出来うる限りを尽くしサービスの向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
施設やご朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り恐縮の極みに存じます。
しかしながら、アメニティの綿棒につきましてはご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。常設備品ではございませんが、次回お越しの際はフロントにて予め手配いたしますので、何卒ご容赦くださいましたら幸甚に存じます。
今後は全ての面でご満足いただけるよう出来得る限りを尽くしサービスの向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦にご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地や朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
しかしながら、窓からの景観につきましてご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは繁華街の中心部に立地しております故、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう従業員一同業務に邁進する所存でございますので、今後とも何卒ご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は東京第一ホテル錦をご利用戴き、誠にありがとうございました。
また「心地よい」、「おすすめのホテル」とのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
周辺の環境につきましては繁華街の中心に位置しております立地上ご不安をお掛けし、申し訳ございませんでした。
なお、去る6月1日より愛知県改正迷惑行為防止条例が施行され客引き行為等の取り締まりが行われるようになりましてので、女性のお客様でも安心してご利用戴ける環境になったかと存じます。
今後ともより一層多くのお客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう従業員一同努めて参りますので、どうぞ次回名古屋へご来訪の際も東京第一ホテル錦をご指名賜りますようお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともご満足頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋の清掃不備につきましては、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたこと、まず以ってお詫び申し上げます。清掃作業におきます最終確認の不足が原因であります故、直ちに当該部署に報告いたし今後この様なことが決して無いよう改めて基本作業の再教育を厳しく指導いたした次第でございます。どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
また、ご朝食の開場時間につきましてもご迷惑をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。朝食係りの勤務時間の都合上、午前７時の開場とさせていただいておりますこと、甚だ手前勝手とは存じますがご容赦くださいましたら幸甚に存じます。
しかしながら、賜りましたお言葉を今後のサービス向上の大いなる糧とし、よりご満足いただけるよう出来うる限りを尽くし業務に邁進して参る所存でございます。
貴重なるご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地やご朝食内容、またスタッフの応対に至りますまでお褒めのお言葉を賜り恐縮の極みに存じます。
更には名古屋へお越しの際の「定宿」としていただけるとのこと、大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、より快適にご滞在いただけるよう一層のサービス向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも末長くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ベッドカバーの臭いの件につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、まず以ってお詫び申し上げます。早速調査いたし、直ちに交換をいたしましたと共に、清掃担当部署には最終確認作業の再徹底を改めて指導いたした次第でございます。どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関わらず、立地や設備面につきましてお褒めを賜り大変恐縮いたしております。
これからは、全ての面におきましてご満足いただき一層高いご評価を頂戴できるよう更なるサービスの向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
当ホテルでは常時６０種類以上のメニューアイテムにてお客様をお迎えしております。
皆様より頂きました貴重なご意見・ご感想を基に今後も更なる向上に努めて参ります。
今後もお褒めのお言葉に甘んじる事無く、更なる向上に努めて参る所存でございます。
次回名古屋にお越しの際は東京第一ホテル錦をご指名下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食ならびに施設におきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
客室につきましては過分なるお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　大石 貴文

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、早速のご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
空調の件ではご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
朝食会場のトースターに関しましてもご不快のお掛けし、お詫び申し上げます。早速、担当者に報告し、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に改善させて頂きますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健