この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
空気清浄機につきましてはフロントにてお貸し出しをいたしておりますので、次回ご宿泊の際には手配させていただきます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは名古屋随一の繁華街、錦3丁目の中心に位置しており、ビジネスのお客様に限らず、観光やショッピングの拠点としてもご利用いただけます。
今後も恵まれた立地を活かしながら皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も恵まれた立地を活かしつつ皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も恵まれた立地を活かしつつ皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
さて、今回のご宿泊に際しまして清掃不備により多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
直ちに担当部署へ申し伝え、今後この様な事が無いよう清掃マニュアルに則った作業の徹底を指導いたした次第でございます。また、フロントとも連携し最終チェックの方法等を再検討してまいります。
今後は皆様に快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に尽力いたす所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
空調に関しましては19年前の全館一括管理の空調システム故、ご迷惑とご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、快眠枕や部屋の広さにつきましてはお褒めのお言葉を賜り、恐縮の極みにございます。
今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
空気清浄機に関しましては常設が業界のスタンダードになりつつある中、当ホテルでは貸し出し品としてご用意させていただいております。
今後は事前にお部屋にご用意させていただきますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また、インスタントコーヒーに関しましては今後の検討課題とさせていただき、導入に向け前向きに検討させていただきます。
今後も皆様に賜りましたご意見を活かしご満足いただけますよう更なるサービスの向上に尽力いたしますので変わらず、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃やスタッフの応対につきましてお褒めを頂戴し、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
また、再度のご利用をいただける旨のお言葉までいただくことができましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなして笑顔でお迎えできるよう一層のサービス品質向上に努めて参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。その上ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食内容につきましては、過分なるお褒めを頂戴し、大変嬉しい思いで拝読いたした次第でございます。お寄せいただくご期待に少しでもお応えできておりましたら、私どもにとりまして何にもまして光栄なことでございます。
これからも、一層バラエティに富んだご朝食をご提供できるよう更なるメニューの吟味をすすめて参りますとともに、サービス面におきましてもより努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
まず、お写真を拝見させていただき、間違いなく快眠枕をご用意させていただいておりました。ご安心くださいませ。しかしながら、ご意見いただきました通り枕の性能や効能をご利用いただくお客様にも分かりやすくご理解いただくことも重要な事であり、早速メーカーとも打ち合わせの上、説明書きの手配をいたします。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また、担当させていただきましたフロントスタッフへお褒めのお言葉を賜り、恐縮の極みにございます。
今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に尽力いたす所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてご満足いただけました旨のお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
これからも、立地条件はもとより、サービス面につきましても一層高いご評価をいただけるよう更なる努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋の清掃面につきましてお褒めを頂戴し、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、賜りましたお言葉に甘んずることなくより一層ご満足いただけるよう更なるサービス品質向上に努めて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時におきます混雑につきましては、ご迷惑をお掛けしましたこと先ず以ってお詫び申し上げます。
今後この様なご不快の念をお掛けすることの無いよう状況に応じて適切な対応をいたすべく再指導いたした次第でございます。
それにも関わらず、朝食内容につきましてお褒めを賜り至極恐縮に存じます。
今後はすべての面で快適にお過ごしいただけるよう最大限の努力を尽くし業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋に備え付けのコップ類の清掃不行き届きにつきましては、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
快適なお部屋をご提供することが私どもにとりまして至極当然であるにも関わらず、この様な結果となってしまいましたことは、一重に清掃時における最終確認作業の欠落が原因であり深く反省しております。
直ちに清掃担当責任者には報告し、今後この様なご迷惑を二度とお掛けすることの無いよう厳重に注意した上で、改めて清掃マニュアルに則った作業の徹底を指導いたした次第でございます。どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関わらず、立地やホテル設備につきましてお褒めを頂戴しましたこと誠に恐縮に存じます。
今後は万全の態勢でお迎えいたすべく賜りましたご指摘を肝に銘じ業務に取り組んで参る所存でございますので、今後ともご愛顧くださいましたら誠に幸甚に存じます。
この度の不備を再度お詫び申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努め、ご納得いただけるお値段でご提供させていただけますよう努めて参りますのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
名古屋でのコンサートに際し当ホテルをご指名くださいましたばかりか、快適なご滞在をお過ごしいただけました旨のお言葉まで頂戴いたしましたこと、一同大変嬉しい思いで拝読いたした次第でございます。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしでお迎えいたすべく、より一層のサービス品質向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地条件やご朝食につきましてご満足いただけましたご様子、誠に嬉しく存じます。
また、再度のご利用をいただける旨のお言葉を頂戴できましたこと、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
今後も最高のおもてなしでお迎えできるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　渡邊　直樹

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
トイレ洗浄機のスイッチ類の設置場所やクローゼット内の容量につきましては、ご不便をお掛けいたしましたこと先ず以ってお詫び申し上げます。
設備上の観点より現状からの改善が困難でございますこと、甚だ手前勝手ながら何卒ご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。
しかしながら、この度賜りましたご指摘を今後の品質向上に繋げるべく出来うる最大限の努力を以って業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃面につきましてお褒めを頂戴し誠に嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のＷＩ－ＦＩ接続の件につきましてはご案内不足がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは全室無料にてＷＩ－ＦＩをご利用いただけ、ＩＤは英語表記のホテル名となっており、パスワードは不要でございます。
今後もご利用いただく全ての皆様に一層分かりやすいご案内をいたすことを念頭に業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀