この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ロビーの混雑につきましては、ご迷惑をお掛けいたしましたこと先ず以ってお詫び申し上げます。海外の団体様のチェックインの際は、お荷物の数も多く時間と場所を有することは否めませんが、その様な場合においても円滑にご案内いたすべく一層の配慮をもって今後も対応いたして参る所存でございます。
また、ご要望いただきました使い捨てスリッパにつきましては、本年４月度より全室に導入いたす次第でございます。
今後はご到着時からお帰りまでの私どもホテルでお過ごしいただく全ての時間において一層快適にご滞在いただけるよう更なるサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に従業員一同、大変、嬉しく拝読させていただきました。
お客様に喜んでいただけた事が私どもにとりましては何よりの励みとなります。
今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、また名古屋へお越しの際は是非ともご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
またご投稿をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてご満足いただけ大変嬉しく存じます。
お言葉にもございます通り、当ホテルは名古屋市随一の繁華街「錦三丁目」に位置しており、数多くの飲食店はもとより観光やお買い物、更にはビジネスへのアクセスに至りますまで大変便利な立地条件となっておりまして、お陰様をもちましてご好評を頂戴いたしております。
これからも、より一層快適にご滞在いただけるよう更なるサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地やホテル設備、更にはご宿泊プランや係員の応対に至りますまでお褒めを頂戴いたしましたこと恐縮の極みに存じます。
これからも、賜りましたお言葉に甘んずることなくより一層のサービス品質向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて申し上げます。
ドライヤー故障に関しましてはご迷惑、ご不便をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。早急にご宿泊いただいたお部屋のドライヤーを確認し、交換させていただきました。
この様な失態にもかかわらず、ご満足いただけたとのお言葉を賜り大変、恐縮でございます。
今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努め、日々の清掃業務内におきまして設備の充実を図って参りますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地条件やお部屋の設備につきましてご満足いただけましたご様子で、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
しかしながら、お部屋からの眺望につきましてはご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは繁華街の中心部に位置しており四方を建物で取り囲まれております都合上景色を望めないお部屋が一部ございますこと、甚だ手前勝手ながらご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関らず、「また利用したい」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、恐縮の極みに存じます。
今後はより一層ご満足いただけるよう出来うる最大限の努力を尽くしサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。また、ご利用いただけるとのお言葉が私どもにとりましては何よりの励みとなります。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

今回も東京第一ホテル錦をご利用戴き、誠にありがとうございました。また、ご滞在中に快適にお過ごしいただけたご様子は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
ご指摘のお部屋のコンセントの増設につきましては仰るとおり現状難しいものがございますが、お部屋のクローゼット（お部屋によりましては引き出し）に延長コードのご準備をいたしておりますので、次回のご滞在を賜りました際にはどうぞご利用ください。
それでは、今後とも少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、どうぞ末永くのご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
またご投稿をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊料金につきましては、甚だ手前勝手ながらご予約の状況により料金を決めさせていただいております。
コストパフォーマンスのご評価に至らず深くお詫び申し上げます。
今後は全ての面でご満足いただいてお帰りいただけるよう業務に邁進して参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
またご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮の極みでございます。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしでお迎えし、ご満足いただいてお帰りくださいますよう一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
コインランドリーの表記につきまして当方のご案内不足によりまして、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けいたしましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
それにも関らず、ご宿泊プランにつきましてご満足いただけ至極恐縮に存じます。
コインランドリーは客室階５階に設置いたしておりますが、インターネットサイト上のご案内をより詳細に明記いたして参る所存でございます。
これからも、改善すべき箇所が有れば迅速且つ的確に対応し、ご宿泊いただく全ての皆様に快適なご滞在をご提供できるよう出来うる限りの努力を尽くして参る所存でございます。
貴重なるお言葉を賜りましたこと深謝申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋の寝具につきましてご満足いただけ一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、立地のみならずサービス面におきましても一層高いご評価を頂戴できるよう更なる努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、より一層高いご評価を頂戴できるよう出来うる限りを尽くしサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や設備面、更には係員の応対に至りますまでお褒めを頂戴し、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、いつも笑顔を絶やすことなく最高のおもてなしでお迎えし、一層ご満足いただいてお帰りくださいますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お言葉にもございます通り私共ホテルは8月に内装の改修工事をさせて頂きました。
今後もより一層のサービス品質向上を目指し業務に邁進して参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
施設やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮の極みでございます。
これからも、より一層ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう更なるサービス品質の向上に努めて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　内藤　綾香

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋に備え付けの冷蔵庫に仕様につきましては、冷凍の機能が無くご不便をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
冷凍がご必要な品物の保管につきましては、フロントにお申し付けいただけましたら当方従業員用の冷凍庫にてお預かりいたします。甚だ手前勝手ながら何卒ご寛容くださいましたら誠に幸甚に存じます。
それにも関らず、お部屋の件につきましてお褒めを頂戴いたしましたこと至極恐縮に存じます。
今後も出来うる最大限の努力を尽くしサービスの向上に取り組み、常に快適なご滞在をご提供できるよう更なる努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋に備え付けのパジャマの確認不備につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました製品につきましては、直ちに交換いたした上でその他のパジャマにつきましても再点検の実施を清掃部署に指示いたした次第でございます。
それにも関らず、ご朝食内容につきまして過分なるお褒めを頂戴いたしましたこと恐縮の極みに存じます。
今後は全ての面で万全の態勢でお迎えいたすべく一層の品質向上に取り組んで参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご駐車場につきましては、ご不便をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。
当ホテルは直営の駐車場が無く契約駐車場のみとなっておりホテル付近に４箇所ご用意がございますが、各駐車場によりまして車高制限が異なっております。甚だ手前勝手ながら何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
それにも関わらず、快適にお過ごしいただけました旨のお言葉を賜りましたこと至極恐縮に存じます。
これからも、出来うる最大限の努力を尽くし一層のサービス向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や館内施設につきましてご満足いただけ誠に嬉しく存じます。また、フロントスタッフの応対につきましてもお褒めを頂戴いたしましたこと恐縮の極みでございます。
また、ご朝食のメニューにつきましては、お召し上がりいただく全ての皆様に一層ご満足いただけるよう、今後も出来うる最大限の努力を尽くして参る所存でございます。
貴重なるお言葉を賜りましたこと深謝申し上げますとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀