この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからも、快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
施設や立地条件、接客に至りますまでお褒めのお言葉を賜り、恐縮の極みでございます。
ご朝食につきましては、きしめんや小倉トーストなどの名古屋名物を取り入れ、地場の名物もお楽しみいただけるような内容とさせていただいております。また、ヘルシーブレックファストと称して、日替わりでオススメのヘルシー食材をご提供いたしており、おかげ様でご好評を頂戴し嬉しく存じます。
これからも、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、更なる努力を尽くして参る所存でございます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
室数限定ではございますが、お値打ちなプランやお土産付き、また名古屋開府400年を記念したプランなどもご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
これからも、快適にお過ごしいただけるよう、更なる努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます
接客や施設、更には朝食に至りますまで、お褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。
今回ご予約頂きましたプランにおきましては、私共初めてお子様料金を設定し、おかげさまでご好評いただいております。
これからもお客様のニーズにお応えできるプランづくりを行うと共に、いつお越しいただいてもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後とも、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
またご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

私共は名古屋一の繁華街「錦三（きんさん）」に位置し、周辺は大変賑やかな
場所にございますがお部屋へ一歩お入り頂きますと外の賑やかさから一転、
快適で静かなご滞在をお約束致します。

また最高のおもてなしとサービスでお客様にご満足頂けるよう
努めて参る所存でございます。

またご利用の際は私共東京第一ホテル錦をご利用賜ります様スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　田中義紀

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。

お客様のホテルでのご滞在が客室の清掃不備により多大なるご不快の念と
ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

今後この様なことが無いよう清掃業務を再度徹底致しますので何卒ご寛恕
下さいますようお願い申し上げます。

今後もご利用の際は、より一層ご満足頂けます様、常に最高のサービスと
快適なお部屋をご提供出来るよう努めて参る所存でございますので、
何卒ご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　田中義紀

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてお褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。また、ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからも最高のおもてなしでお迎えし、快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後とも、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　安田

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご投稿を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

平日や休前日などはご指摘の通り満室の日が多く
お客様には大変御迷惑をお掛けしております。

私共のホテルはおかげ様で１３周年を迎える事が出来ました。
今後共、東京第一ホテル錦を御利用頂きます様スタッフ一同
心よりお待ち申しあげております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　田中義紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご投稿を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは名古屋の中心地「栄」に位置し、
ホテル周辺は「錦三」通称「きんさん」と言う大変賑やかな場所にございます。

お部屋でございますが今回ご宿泊頂いたお部屋には幅140cmのセミダブルサイズの
ベッドをお入れしておりまして大変ゆったりとお寛ぎ頂ける事と存じます。

今後もお客様が更にご満足頂けます様精進して参る所存でございますので
御贔屓賜りますよう宜しくお願い申しあげます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　田中義紀

いつも格別なるご高配を賜り誠に有難うございます。また、早速のご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、お言葉にございます通りお仕事や観光の拠点として大変便利でございまして、おかげ様をもちまして皆様にご好評いただいております。
これからも、より快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう、更なる努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　安田

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

昨今の情勢を見ますと禁煙室から満室になる日が多く
お煙草をお吸いにならないお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。

全客室に消臭スプレーも常備しておりますが予め機械での脱臭もさせて
頂く事も可能でございますのでご到着までに御電話かメールで
お申し付け頂けたらと存じ上げます。

また小物入れに付きましてのご意見有難うございました。
客室備品に関しましても、お客様から頂戴致しましたご意見を参考に
ホテルでの滞在がより一層有意義になるよう努めて参る所存で
ございますので今後ともご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

また名古屋へお越しの際には私共東京第一ホテル錦をご利用頂きます様
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　田中義紀

いつも格別なるご高配を賜り誠に有難うございます。また、心温まるご投稿を頂戴し大変嬉しく存じます。
先般の清掃不備につきましては、重ね重ねお詫び申し上げます。常にご満足いただけるお部屋をご提供できるよう、これからも努力を尽くして参る所存でございます。また、消臭剤につきましては、先日より全室に導入させていただきました。サービス内容につきましても、お客様のご要望に少しでもお応えできるよう内容の吟味を進めて参ります。
今後共、相変わりませぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　安田

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂戴しましたカーテンの不具合につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早速該当箇所を改善させていただいた次第でございます。
接客、設備につきましてはお褒めのお言葉を賜り恐縮の至りでございます。
今後は常に最高の商品をご提供できるよう基本業務の再徹底を致すと共に、より一層まごころを込めたおもてなしでお迎えできるよう更なる努力を尽くして参る所存でございますので、何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　安田

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
客室の度重なる清掃不備、係員の不手際につきまして、多大なるご不快の念とご迷惑をお掛け致しましたこと、まず以って深くお詫び申し上げます。
早速ご指摘を頂戴しました箇所につきまして、改善させていただいた次第でございます。また、清掃係の不手際につきましても、貴重なご休息のお時間であったにも関わらずこのような事態となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適なご滞在をご提供するべきホテルにとりまして、決してあってはならないことであり、今後この様なことが二度と無いよう清掃基本業務の再教育を徹底し、事の重大性をあらためて指導致しましたので、何卒ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。
これからは、ホテルに従事する者としての責任を再度自覚し、常に快適にお過ごしいただけるよう最大の努力を尽くして参る所存でございます。
もし挽回のご機会を賜れるのでございましたら、誠に幸甚に存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　安田

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご投稿を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたのはデラックスシングルと言うお部屋で
スタンダードシングルと比べて一回り大きなベッドとバスタブが
当ホテルの自慢の一つでございます。

お客様から頂戴したお褒めのお言葉に甘んずる事なくお客様が
より一層快適にお過ごし頂ける様日々精進して参る所存でございますので、
何卒ご贔屓賜ります様宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　田中義紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。その上ご投稿を頂戴し恐縮の至りでございます。
お言葉にもございます通り、私共は名古屋市の中でも最も賑やかな「錦三」地区に位置しており、お食事やご接待の際はもちろんのこと、観光やビジネスの拠点として、おかげ様をもちまして皆様にご好評をいただいております。
これからも、更なるサービス向上を目指し努力を尽くして参る所存でございますので、何卒ご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　安田

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
施設につきましてお褒めを頂戴し恐縮でございます。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、最高のおもてなしでお迎えし、ご満足いただけるよう努力を尽くして参る所存でございますので、何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　安田

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルの駐車場につきましては、直営が無く契約駐車場のみのご用意となっており、宿泊優待割引きは設けさせていただいておりますものの、誠に恐縮ながらお客様のご負担もお願いしておりますのが現状でございます。甚だ勝手ながらご容赦くださいますよう何卒お願い申し上げます。
しかしながら、貴重なご意見を糧とし、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう今後も精一杯の改善努力を尽くして参る所存でございます。
再度のご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　安田

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご投稿を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

私共のホテル周辺は錦三（きんさん）と言う名古屋で一番の繁華街に位置し
夜は大変賑やかな場所にございます。

フロントは24時間スタッフが待機しており深夜のご到着でも最高の笑顔とサービスでお客様をお迎え致します。
またお越しの際は東京第一ホテル錦をご利用賜ります様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　田中義紀

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご投稿を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食と客室サービスに付いてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
朝食に付きましても常に内容を吟味しお客様にお喜び頂けるよう努めて参る所存でございます。

客室サービスに付きましてもお客様がお部屋でも
ご自宅と同様のお寛ぎ頂けます様に努めて参りますので、今後も私共東京第一ホテル錦をご利用
賜ります様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東京第一ホテル錦　宿泊部　副主任　田中義紀